to read complaints and reviews, or file yours. 
Dijitsu marka mini buzdolabımız için yaklaşık 1,5 aydır değişim bekliyoruz. Ürün, Academic House İnci Kız Yurdu adına kayıtlı olmasına rağmen yetkili servis, talebin onaylandığı bilgisini veriyor; ancak bu süre boyunca yeni buzdolabı tarafımıza gönderilmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmakta da ciddi zorluk yaşıyoruz. Telefonla düzgün bir muhatap bulamıyor, sürecin ne aşamada olduğuna dair net bir bilgi alamıyoruz. Onaylandığı söylenen değişim talebimizle ilgili herhangi bir ilerleme olmaması hem yurdu hem de öğrencileri mağdur ediyor.
Academic House İnci Kız Yurdu adına kayıtlı bu Dijitsu mini buzdolabının değişim sürecinin acilen sonuçlandırılarak yeni ürünün tarafımıza en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Dijitsu markasından iş yerimize mini buzdolabı aldık. Geldiği gün kurulumunu yaptık ve yeteri kadar soğutmadığını fark ettik. Ertesi gün müşteri hizmetlerinden, büyük bir uğraş sonucu aldığım servis numarasını aradım ve kaydımı oluşturdular. Hafta içi gelip bakacaklarını, soğutmamasının nor...
Dijitsu’dan yeni bir buzdolabı satın aldım fakat ne müşteri hizmetlerine ne de yetkili servise kesinlikle ulaşılamıyor. Günlerdir arıyorum, telefonlar açılmıyor, hiçbir geri dönüş yapılmıyor. Kurulum yapılmadığı için ürün elimde öylece duruyor ve kullanamıyorum. Bu kadar sorumsuz, ilgisiz bir markay...
Dijitsu markasının DB100 a büro tipi mini buzdolabını Trendyol alışveriş sitesi üzerinden aldım. Dolap dondurucu haznesi dışında kalan soğutma kısmını da donduruyor. Dolaba ne koysam buza dönüyor. Trendyol'dan kimse ilgilenmedi. Dijitsu Düzce servisini aradım buzdolabı için yetkili değiliz ana merke...
Dijitsu marka olan bir mini buzdolabı aldım. Bir gün boyunca servise ulaşmaya çalıştım ancak Türkiye'de muhatabını bulamadım. Ortalama 2 saat telefon görüşmelerimden sonuç alamadım. Coolcenter adında bir yer var, onları aradığımda önce 9. Sıradasınız dediler, sonra 8 dediler, sonra da 10. Sıradasın...
Dijitsu markası büro tipi buzdolabı aldım. Bugün teslim edilen ürünün açılmasına ve garantisinin başlatılması için merkezi arayarak yetkili servis bilgisini almak istedim. Ancak çağrı merkezi otomatik mesajda verilen 444 uzantılı servisi aradığımda numaranın kullanım dışı olduğunu gördüm. Tekrar 0 8...
Yorumlar