to read complaints and reviews, or file yours. 
Dijitsu markasının DB100 a büro tipi mini buzdolabını Trendyol alışveriş sitesi üzerinden aldım. Dolap dondurucu haznesi dışında kalan soğutma kısmını da donduruyor. Dolaba ne koysam buza dönüyor. Trendyol'dan kimse ilgilenmedi. Dijitsu Düzce servisini aradım buzdolabı için yetkili değiliz ana merkezi aramanız lazım dediler. Dijitsu müşteri hizmetleri beni tam 45 dakika telefonda bekletti ama bir türlü bağlamadı. Nasıl bir markasınız size ulaşılamıyor. Bu sorunu kim çözecek şimdi. Ben kiminle muhatap olacağım. Keşke almasaydım. Kendi paramla rüsva oldum. Bir an önce bir yetkiliyle görüşmek ve sorunumun çözülmesini istiyorum.
Merhaba, Dijitsu markasından iş yerimize mini buzdolabı aldık. Geldiği gün kurulumunu yaptık ve yeteri kadar soğutmadığını fark ettik. Ertesi gün müşteri hizmetlerinden, büyük bir uğraş sonucu aldığım servis numarasını aradım ve kaydımı oluşturdular. Hafta içi gelip bakacaklarını, soğutmamasının nor...
İyi günler yeni bir buzdolabı aldık BİM den Dijitsu marka bunun kurulumunu kim yapacak biz mi yetkili servis mi? Yetkili servis yapacak ise biz ulaşamıyoruz yetkili servisine Dijitsu web sitesinden ve müşteri hizmetlerinden aldığımız iletişim bilgileri ile görüştüğümüz de ise biz bakmıyoruz diyorlar...
Dijitsu marka olan bir mini buzdolabı aldım. Bir gün boyunca servise ulaşmaya çalıştım ancak Türkiye'de muhatabını bulamadım. Ortalama 2 saat telefon görüşmelerimden sonuç alamadım. Coolcenter adında bir yer var, onları aradığımda önce 9. Sıradasınız dediler, sonra 8 dediler, sonra da 10. Sıradasın...
Dijitsu markası mini buzdolabı aldık. Garantisi olmasına rağmen gelip servis bakmıyor. Üç defa aradım, dönüş yapmadılar. Aldığıma pişman oldum. Dönüş yapacağız dediler ama arayan soran yok. Yetkili kişiler ararsa sevinirim. İyi çalışmalar dilerim, Dijitsu yetkilileri.
Dijitsu’dan yeni bir buzdolabı satın aldım fakat ne müşteri hizmetlerine ne de yetkili servise kesinlikle ulaşılamıyor. Günlerdir arıyorum, telefonlar açılmıyor, hiçbir geri dönüş yapılmıyor. Kurulum yapılmadığı için ürün elimde öylece duruyor ve kullanamıyorum. Bu kadar sorumsuz, ilgisiz bir markay...
Yorumlar