Dijitsu Klimada Servis Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

A101 den Dijitsu markalı klima aldım. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen açmadılar. Sonra servis numarasına ulaşıp 28.07.2025 tarihine randevu oluşturdum klimayı takmaları için. O gün yoğunluk olduğunu söyleyip gelmediler. Tekrar tekrar arayıp ne zaman geleceklerini sorduğumda bana siz ke...

11 Haziran 2025 tarihinde Çorum ili Kargı İlçesi Bahçelievler A101 Şubesinden Dijitsu 12 bin BTU klima aldım. Klima alırken mağaza yetkilisi markanın bağlı olduğu servisini yanımda aradı ve servis 2-3 gün içerisinde gelip takacağını söyledi. Defalarca aramamıza rağmen bir dönüş olmadı, servis hizmet...

07-08-2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden sipariş ettiğim Dijitsu marka klimam, satın aldıktan sonra 15 gün geçmesine rağmen kurulum için yetkili servis tarafından aranmadı. Klimayı henüz hiç kullanamadım çünkü kurulum yapılmadı. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve h...

Dijitsu 18000 BTU 2 adet klima satın aldım. Klimalardan bir tanesini 25/06/2025 tarihinde Deniz Ticaret'ten Tarsus/Mersin'de aldım ve kurulum için servis randevusu oluşturdum. İkinci klimayı ise A101 Market'ten 07/07/2025 tarihinde aldım ve kurulum için servis kaydı oluşturdum. Birçok kez görüşmemiz...

18.07.2025 günü A101 mağazalarından Dijitsu marka 24.000 BTU klima aldım. Hafta sonları da dahil olmak üzere 12 gün olmasına rağmen hala gelip kurulumunu yapmadılar. Vermiş oldukları servis numarası telefonlara bakmıyor. Diyarbakır sıcaklarında 12 gün olmasına rağmen halen bekliyorum ne gelen var ne...