to read complaints and reviews, or file yours.Merhaba, ben Dijitsu'dan iki ay önce bir çamaşır makinesi satın aldım. Şu anda E21 hatası veriyor. Eğer sorun benden kaynaklanıyorsa, benden 500 TL ücret talep ediyorlar. Ancak ürünün 3 yıl garantisi bulunmakta. Bu ücreti benden talep etmeye hakları var mı? Eğer varsa, neden garanti kapsamında değil?
Dijitsu marka çamaşır makinesi aldım. Çamaşır makinem bozuldu, servisini aradım. Garantisi olmasına rağmen benden ücret ...talep ettiler. Sadece gelip arızanın ne olduğunu tespit etmek için ve arızayı tamir etmek için de ekstra ücret istediler. Dijitsu tarafından mağdur ediliyorum.
Çamaşır makinesi bozulalı 1 ayı geçecek. Ne teknik servis diye verdikleri numara telefonları açıp ilgileniyor ne de çağr...ı merkezleri. Sorunum çözülmedi, 1 aydır parça beklenmez. Garanti ne işe yarıyor anlamış değilim. Acil destek talep ediyorum. Dijitsu yetkilileri.
19 Ocak 2024'te kurulumu yapılan Dijitsu çamaşır makinem, garantisi bitmeden arıza yaptı. Servisi çağırıp baktırdığımda ...motor arızası olduğu ve bunun garantiye girmediği söylendi, parça siparişi verileceği belirtildi. Servis ücretiyle birlikte toplam 3.800 lira ödeme aldılar. Ancak sekiz gün geçmesi
Yakin bir zamanda Dijitsu marka DCM12000 adli bir çamaşır makinesi aldım. Makine çalıştırıldığında E64 adli bir kod hata...sı veriyor ve içindeki suyu çekmiyor bunun yüzünden 1 aydır mağdur durumdayım. Yetkili servisleri aradığımda ya açmıyorlar ya da telefonlar yüzüme kapanıyor. Cidden bu kadar saçma
Dijitsu marka Mart ayında aldığım çamaşır makinesinde aldığım zaman diliminden beri kazanın duvara vururcasına çıkardığı... ses, 4 ayın sonunda servis tarafından gelip onarıldı. Kazanın pimi çıkmış, garantimin devam etmesine rağmen servis tarafından 500 ₺ servis ücreti talep edildi. Hakkımı helal etmiy
