to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM'den satın aldığım sıfır ve kapalı kutu halindeki 65 inç Dijitsu marka televizyonun daha önce açıldığı, tamir edildiği ve bazı vidalarının eksik olduğunu gözlemledim. Ayrıca, cihazın çeşitli yerlerinde farklı vidaların yanlış şekilde takıldığını ve anahtar izlerinin bulunduğunu fark ettim. Ürün üzerinde çizikler de mevcut. Müşteri hizmetlerine ulaşmam 4 saat sürdü ve bana bir numara verildi; ancak 1 gündür herhangi bir cevap alamadım. Acilen cihazın değişimini talep ediyorum.
Dijitsu 65 inç LED Smart TV’yi yaklaşık iki hafta önce Samsun Atakum’daki BİM şubesinden 19.900 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldık. Ürünün kutusunu açtığımızda ekranın bozuk olduğunu fark ettik ve hemen iade işlemi başlattık. Televizyonu teslim aldılar ancak iki haftadır hem televizyonumuz yok h...
BİM Mağazasından almış olduğum Dijitsu marka 65 inç televizyonumun bir türlü montajı yapılmadı. Servis kurmak için geldiğinde TV kutusundan ayaklar için yanlış vidalar çıktı. Eksik parça servisimize resim atıp talep edeceksiniz denildi, bir haftadır 2 vida için bekleyip duruyoruz. Müşteri hizmetleri...
BİM marketten aldığım 65 inç Dijitsu marka televizyon arızalandı. Servis çağırdım, ana kartın arızalı olduğu söylendi. Tam 60 gün geçti, hâlâ parça yok deniliyor. Servis ağı çok kısıtlı, müşteri hizmetlerini arıyorum, cevap veren yok. Böyle bir markadan memnun değilim.
7. Ayın 31'inde BİM'den Dijitsu marka 65 inç bir televizyon aldım almaz olaydım. Televizyonu kurmaya geldiler ama kurmak için beklemeye tenezzül bile etmeyip başka yere gideceğiz deyip bize kurulumu yaptırdılar ama gittiklerinden sonra televizyonun güncellemesi bittikten sonra televizyonun görüntüsü...
1 sene önce BİM mağazasından Dijitsu markalı LCD ekran TV aldım. 5 aydır televizyon kendi kendine açılmaya başladı. Servis gelip baktı ve ana kart değişecek dediler ancak bunun üzerinden 4 ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde iletişime geçilmedi ve garantisi olmasına rağmen tamir edilmedi. Müşteri hiz...
Yorumlar