to read complaints and reviews, or file yours. 
Dijitsu 55 inç televizyonumu yaklaşık 3 ay önce İstanbul’daki bir BİM mağazasından satın aldım. Televizyonu aldığım günden beri ayaklıkları eksikti ve ayrıca ekranda zaman zaman karıncalanma ve çizgiler oluşuyor. Bu sorunlar sürekli devam ediyor ve izleme deneyimimi olumsuz etkiliyor.
Ayaklıklar için müşteri hizmetlerini yaklaşık 2 ay önce aradım, bir kez ulaşabildim ancak o görüşmeden sonra ne arayan oldu ne de ayaklıklar gönderildi. Sonrasında tekrar ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum. Hem eksik parçaların tamamlanmaması hem de ekran arızası nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
19 Temmuz’da BİM mağazasından 13.490 TL ödeyerek aldığım Dijitsu 55 inç televizyonun ekranı, ürünü aldıktan yaklaşık iki hafta sonra tamamen gitti ve görüntü alamamaya başladım. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, onlar da servise yönlendirdi. Servis eve gelip inceledi ancak televizyonun kutusu olmad...
10 gün önce İstanbul Avrupa Yakası Bahçeşehir BİM mağazasından aldığım, garantili ve sıfır Dijitsu dg 22000 55” televizyonumda sürekli olarak görüntü hataları yaşamaktayım. Ürünü aldığım günden beri bu sorun devam ediyor ve kutusu ile faturası hâlâ elimde. Sorunu çözmek için önce yetkili servisi ar...
Dijitsu 55dw9900 model televizyonu BİM mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra ekranda çizgiler oluşmaya ve ekran kaymaya başladı. Bu sorun yaklaşık 14-15 aydır aralıksız şekilde devam ediyor ve ekranı kullanılamaz hale getiriyor. Sorunun başlamasından sonra Dijitsu müşteri hiz...
Geçen yıl BİM’den satın aldığım Dijitsu 55 inç televizyonumda geçtiğimiz günlerde ses olmasına rağmen görüntü olmaması sorunu yaşadım. Cihazım garanti kapsamında olduğu için müşteri hizmetlerinizi defalarca telefonla aradım. Bana teknik servis için 0541*******85 numarası verildi ve geçen hafta cuma ...
BİM Mağazasından almış olduğum Dijitsu marka 65 inç televizyonumun bir türlü montajı yapılmadı. Servis kurmak için geldiğinde TV kutusundan ayaklar için yanlış vidalar çıktı. Eksik parça servisimize resim atıp talep edeceksiniz denildi, bir haftadır 2 vida için bekleyip duruyoruz. Müşteri hizmetleri...
Yorumlar