to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Televizyon Kısa Sürede Bozuldu, Servis Süreci Çok Uzadı
14.10.2024 tarihinde BİM Birleşik Mağazalar a. Ş den almış olduğum Dijitsu Android TV 43 inç televizyon Haziran ayında bozuldu. Bayram dolayısıyla servisi bayramdan sonraki hafta aradım ve birkaç gün içinde gelip servis televizyonu teslim aldı. Bir kez aradığımda parça beklediklerini söylediler. 08.04.2025 tarihinde tekrar aradığımda hala parça beklendiği söylendi. Bu kadar sorumsuz ve ilgisiz bir firma daha olamaz. Daha alalı birkaç ay olmuşken bozulması yetmezmiş gibi bir de üstüne servis için bile bu kadar bekliyoruz. Bu ciddi bir mağduriyet demek.
Değerli müşterimiz, yaşadığınız bölgesel yoğunluk kaynaklı servis gecikmesi ve iletişim sorunları nedeniyle üzgünüz. Geri bildiriminiz ilgili birimlere iletilmiş olup, yaşanan aksaklıkların en kısa sürede giderilmesi için çalışmalarımız devam etmektedir. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Fast Global Elektronik Servis Hizmetleri A.Ş.
