to read complaints and reviews, or file yours. 
Birkaç gün önce iki tane klima aldım. Günlerdir servisi arıyorum, gelip taksınlar diye kimseye ulaşamıyorum.
İzmir Gaziemir şubesini aradığım halde yine kimseye ulaşamıyorum. Sıcaklardan dolayı klima aldım fakat bir türlü faydalanamadım. Böyle devam ederse klimaları iade edeceğim.
Mağdur edildim. Yardımcı olursanız sevinirim.
31 Temmuz tarihinde 18.000 BTU Dijitsu klima satın aldım ve montaj için servis talebinde bulundum. Satın alma işlemini 101 mağazasından, 30.000 TL peş...
Klimam geldi. Kurulum için servise ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Telefonu açmıyorlar, 1 haftadır bekliyorum ve mağdur ediliyorum. Servise ulaşmaya çalışıyorum. Bu şekilde olacağını bilseydim almazdım. Mağdur edildim. Sorunumu çözün, bu yapılan gerçekten ayıptır.
Aldığımız klimayı kurması için servise ulaşamıyoruz. Adımıza kayıt oluşturuluyor fakat bugün dönüş yapılacak, yarın dönüş yapılacak diye oyalıyorlar. Dün, gün içinde eşim 3-4 kez aradı fakat bir türlü geri dönüş alamadık. Acilen servise ulaşmak ve klimanın kurulumunun sağlanmasını istiyoruz.
Klimayı alalı 2 ay oldu. Ne bir servise ulaşabiliyorum ne Bir muhatap bulabiliyorum. Trendyol'dan aldım. Geri iade etmek istiyorum ama. Karşımda bir tane muhatap yetkili sorumlu. Kimseyi bulamıyorum. Ne söyleyeceğim ne yazacağım. Her taraftan kesiliyor.
İnternetten klima aldık. Günlerdir müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz. Yaz bitmeden klima takılacak mı iade edip yeniden mi alacağız bilemiyoruz. İlk defa "aradığınız numara meşgul" deyip veya çalıp çalıp kapanan bir müşteri hizmetleri gördük. Sahip çıkmayacağınız ürünü satıp da bizi rezil ediyorsunu...
Yorumlar