to read complaints and reviews, or file yours. 
09.02.2026 tarihli numara taşıma işlemime istinaden, Türk Telekom üzerinden yeni hat işlemim kapsamında SIM kart teslimimin Dijital Kurye aracılığıyla yapılacağı bilgisi verildi. 11.02.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme sonucunda, SIM kartın 12.02.2026 tarihinde Dijital Kurye tarafından adresime teslim edileceği söylendi ve bu tarihe randevu oluşturuldu. Ancak verilen randevuya ve Dijital Kurye tarafından gönderilen “Teslimat için sizi 0850 822 2220 numaralı telefondan arayacağız, lütfen gelen aramayı yanıtlayınız” mesajına rağmen tarafıma herhangi bir arama yapılmadı ve teslimat da gerçekleşmedi. Üstelik Dijital Kurye tarafına da hiçbir kanaldan ulaşamıyorum.
Mevcut operatörümdeki taahhüdüm dolduğu için, iletişim sorunu yaşamamak adına çok daha yüksek ücretli bir tarifeden hattımı kullanmaya devam etmek zorunda kaldım ve bu durum beni maddi olarak da mağdur ediyor. Randevu adresim Antalya / Kepez olup, ilgili gönderiye ait Türk Telekom Gönderici Sipariş numaram 8158006822’dir.
SIM kartımın Dijital Kurye tarafından en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu gecikme nedeniyle önceki operatörümde oluşacak ek kullanım ücretlerinin Türk Telekom faturama indirim olarak yansıtılmasını talep ediyorum.
30.01.2026 tarihinde Vodafone üzerinden hat taşıma işlemi yaptım. 06.02.2026 tarihinde de sim kartımın Dijital Kurye ile adresime teslim edileceğine dair bilgilendirme aldım. Teslimat günü kurye numarası beni aradı ancak o anda telefona bakamadım. Aramadan hemen sonra, adresimde bulunmadığıma ve tes...
01.01.2026 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a faturalı hat taşıma işlemi için Vodafone Dijital Kurye üzerinden 0 54*********35 numaralı hattım adına SIM kart talebinde bulundum. Önce 02.01.2026 tarihine randevu verildi ancak o gün hiçbir şekilde kurye gelmedi. Ardından 05.01.2026 için yeni randev...
7 Kasım’da Türk Telekom Dijital Kurye hizmeti üzerinden sim kart teslimatı için randevu aldım. Ancak belirtilen tarihte kimse gelmedi. Sonrasında 10 Kasım için yeni bir randevu oluşturuldu. Bu tarihte de yalnızca bir kez telefonla aranmışım, fakat toplantıda olduğum için aramayı fark edemedim. Daha ...
13 Kasım 2025 tarihinde annem adına Türk Telekom’dan yeni hat başvurusu yaptık ve sim kartımızın Dijital Kurye aracılığıyla evimize teslim edileceği bilgisiyle takip linki içeren bir SMS aldık. Ertesi gün takip linkinden baktığımda kurye atandığını ve dağıtıma çıktığını gördüm. Ancak akşam saat 17:0...
Hattımı Turkcell’den Vodafone’a taşımak için 4 Ocak 2026 tarihinde online başvuruda bulundum. Dijital Kurye ile teslimat yapılacağı, randevu günü seçmem gerektiği yönünde SMS aldım ve 5 Ocak 2026 için randevu oluşturdum. 0850 822 22 20 numaralı hattan teslimat için aranacağım yazan birkaç SMS daha g...
Yorumlar