Digiturk

Digiturk spor paketi aboneliğimle ilgili yaşadığım haksız fiyatlandırma konusunda şikayetçiyim. Mayıs ayında Digiturk ta...rafından arandım ve sözleşme yenilemem için eski üye olduğum gerekçesiyle yaklaşık 700 TL gibi bir rakam teklif edildi. Yeni üye ücretinin ise 1200 TL civarında olduğu söylendi. En...

Uzun yıllardır Digiturk üyesiyim. Yıldız Dolu paketimin 23.06.2026 tarihinde biteceği, Digiturk Online İşlemler ekranınd...a da üyeliğimin 24.06.2026 tarihinde iptal edileceği şeklinde açıkça görünüyordu ve bunu ekran görüntüleriyle de kanıtlamış durumdayım. Ancak bu tarihler gelmeden paketim erken ipt...

Yaklaşık 3 yıldır Digiturk abonesiyim ve şu anda HD-9506HD model kutu kullanıyorum. Yeni kayıt olan üyelere Wi‑Fi uyumlu..., yeni nesil kutuların ücretsiz verildiğini öğrendim. Bunun üzerine bugün saat 19:00 civarında müşteri hizmetlerini arayarak aynı kutudan talep ettiğimde, bana sadece servis ücreti...

Digiturk beIN Connect online üyeliğim kapsamında, Ağustos 2026 tarihinde sona erecek paketimle ilgili olarak, Mart 2026’...dan bu yana defalarca aranıyorum. İlk aramalarda ve online uygulamadaki tekliflerde bu kampanyaları kabul etmediğim halde, ısrarla tekrar aranmaya devam ediyorum. Her seferinde “bu...

Yaklaşık 2006 yılından beri Digiturk’ün standart paketine düzenli olarak ödeme yaparak üyeliğimi sürdürüyorum. Dün itiba...rıyla yayınım tamamen kesildi, sinyal sorunu oluştu ve bunun üzerine teknik servis yönlendirildi. Çatıdaki, yine Digiturk ekibi tarafından zamanında bağlanmış olan kablonun eskidi...

Uzun süredir Digiturk TV hizmetinde ciddi yayın sorunu yaşıyorum. Yayın sık sık kesiliyor, bazı zamanlarda ise hiç gelmi...yor. Bu durum yaklaşık 4 senedir devam ediyor ve artık dayanılmaz bir hal aldı. Bu süre içinde Digiturk müşteri hizmetlerini defalarca, gerçekten yüzlerce kez aradım. Her seferind...

Ankara Şereflikoçhisar’da ikamet ediyorum ve Digiturk üyeliği oluşturmak için bir form doldurdum. Fakat doldurduğum form...da “başvuran kişi” kısmında değişiklik yapmam gerekiyor ve iki gündür bu konuda hiçbir şekilde ilerleme sağlayamıyorum. Bu değişikliği yaptırabilmek için 0212 473 73 99 numaralı D...

Pasif Digiturk abonesiyim ve bugün Digiturk’ün resmi hattına benzer bir numaradan arandım. Arayan kişi Digiturk üzerinde...n ürün ve paket pazarlamaya çalıştı, konuşma tarzı ve numara yapısı gerçek müşteri hizmetini taklit eder şekildeydi. Bu nedenle adım ya da numaram üzerinden sahte üyelik ya da paza...

Aboneliğimin iptali için talep oluşturmama rağmen, ilgili firma tarafından her gün defalarca telefonla aranıyorum. İptal... kararım kesin olmasına rağmen ısrarla aranmak hem rahatsız edici hem de zamanımı alan bir durum haline geldi. Bu nedenle artık bu şekilde aranmaya kesinlikle devam etmek istemiyor...

Yaklaşık 15 yıldır Digiturk üyesiyim. Yaklaşık 3 ay önce taşındım ve internet ile TV hizmetimin yeni adresime naklini ge...rçekleştirdim. Nakilden sonra gelen ilk faturam yaklaşık 6.500 TL olarak çıkınca müşteri hizmetlerini aradım ve bu tutarın neden bu kadar yüksek olduğunu sordum. Bana, eski modemi ...

Uzun yıllardır Digiturk kullanıcısıyım. Mart ayında paketimi yeniledim ve aynı paket için aylık 559 TL ödemeye başladım.... Ancak bu ay fark ettim ki, şu anda aynı paket yeni kampanya kapsamında 349 TL olarak sunuluyor. Aynı hizmeti almama rağmen arada ciddi bir fiyat farkı olması beni hem şaşırttı hem...

Yaklaşık bir yıl önce Digiturk’e ait eski üyelik borcumu tamamen ödedim ve elimde bu ödemeye ait dekontlar mevcut olması...na rağmen idari takip dosyam hâlâ kaldırılmadığı için mağdur ediliyorum. Her şeyden habersiz bir şekilde yeni internet aboneliği almak istediğimde, yaklaşık bir haftadır bu idari t...

Digiturk’ün uydu ve internet hizmetini satın almak için 3 gündür uğraşıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Her aradı...ğımda beni ilgili birime aktarıyorlar, paket ve fiyatlandırma konusunda konuşup anlaşıyoruz, ardından SMS ile bir form gönderiyorlar. Formu dolduruyorum, geri aranmak üzere bir saa...

2026 yılında 23.06.2026 tarihi itibarıyla yeni Digiturk üyesi oldum ve aynı gün Diyarbakır Yenişehir’de cihaz kurulumu y...apıldı. Ancak kuruluma gelen ekip, halen kartı dışarıda bulunan eski tip cihazı taktı. Yeni üye olmama rağmen eski cihazın kullanıma sunulması beni hayal kırıklığına uğrattı ve bu ...

Bein Connect üzerinden aldığım sadece maç paketi (taraftar paketi) aboneliğimi, 14 Şubat’ta başlatıp 10 Haziran’da iptal... talebinde bulundum. Aboneliği satın alırken 5.388 TL tutarında peşin fiyatına taksitli ödeme ile anlaşmıştım. İptal talebi için Bein Connect müşteri hizmetlerini aradığımda, görü...

Digiturk’ten 23.06.2026 tarihinde Diyarbakır Kayapınar bölgesinde uydu alıcısı, TV ve spor paketleri kapsamında abonelik... başvurusunda bulundum. Ancak kurulum esnasında yaşadığım sorunlar ve sunulan hizmetin ayıplı olması nedeniyle üyeliğimi iptal ettirmek zorunda kaldım. Buna rağmen tarafıma 600 TL ...

Ağustos ayında Vodafone üzerinden tarafıma yapılan arama ile, ev internet taahhüdüm bittiği için internetimin yenilenece...ği ve yanında Digiturk’ün hediye olarak verileceği söylendi. Ben başka platformlar kullandığımı belirttiğimde, Digiturk’ü kabul etmezsem daha fazla fatura ödeyeceğim ifade edildi. ...

Digiturk Bein Sports ile hiçbir üyeliğim ve abonelik sözleşmem olmamasına rağmen hakkımda icra takibi başlatıldığını bir... hafta önce öğrendim. Bana bunun “geçen döneme ait” bir borç olduğu söyleniyor; ancak hangi tarihler arasına ait olduğu, hangi sözleşme veya hangi abonelik üzerinden bu işlemin yap...

Digiturk “Sporun Yıldızı” paketine ait üyeliğimi 15 Haziran tarihinde iptal ettirdim. Ancak iptal işlemimden sonra hiçbi...r şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, bu nedenle iptal sürecimle ilgili bilgi alamıyorum. Telefonla aradığımda, sadece yeni üyelik başvurusu yapanların bağlandığı menüye yö...

Digiturk’ten aldığım internet ve TV hizmeti 3 gündür ciddi sorunlu. İlk iki gün internet hızım çok kötüydü, bugün ise in...ternet tamamen kesildi ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Buna rağmen müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum, sürekli tod reklamı dinletiliyor ve hiçbir birime bağlanmıyor. Tü...

17.06.2026 tarihinden bu yana tarafıma hiçbir şekilde internet hizmeti sunulmamaktadır. Yaklaşık bir haftadır ücretini ö...dediğim hizmeti kullanamamama rağmen Digiturk tarafından sorun çözülememiş, her müşteri hizmetleri görüşmesinde farklı bilgiler verilerek süreç sürekli ertelenmiştir. Defalarca arı...

Digiturk tarafından eski üye olduğum için arandım ve “Sporun Yıldızı” paketine ek olarak internet kampanyası teklif edil...di. Görüşmede bana maç paketiyle birlikte internet hizmetinin 429 TL olduğu, buna ek olarak 90 TL modem ücreti alınacağı ve toplamda 519 TL ödeyeceğim açıkça söylendi. Fiyatı iki d...

Vodafone altyapısı fiber olduğu için bağlantı hizmeti alamadığımdan, internet ve TV hizmeti alabilmek amacıyla Türk Tele...kom’a geçtim ve 100 Mbps fiber internet ile birlikte Digiturk kampanyasına üye oldum. Ancak Digiturk tarafında hiçbir aktivasyon yapılmadı, teknik destek için de kimse gelmedi. Ya...