to read complaints and reviews, or file yours. 
Faturam 800 TL iken, iptal ettikten iki gün sonra bana 1800 TL'lik bir fatura geldi. Müşteri temsilcilerinin açıklamaları birbiriyle çelişiyor; biri fatura yansımayacağını söylerken, diğeri 1800 TL'nin normal olduğunu belirtiyor. Bu durumdan dolayı çok mağdur oldum.
Temmuz ayında üyeliğim biteceği için beni aradılar. Bende üyelik yeniletmeyeceğimi temmuz ayında olan son faturamı yatırıp iptal edeceğimi bildirdim. Ve temsilciye şunu sordum bana başka fatura gelmeyecek değil mi bu son faturam dedim evet efendim dedi. Faturanızı yatırıp 2 ağustostan evvel üyelik i...
Taahhüdüm bitti, yenilemek istemedim, iptal ettirdim ama taahhütsüz fiyat yansımış 800 lira. Ben itiraz ettim fakat hâlâ geri dönüş yapılmadı. Faturama yansıyan 800 liraya itiraz ediyorum. Lütfen yardımcı olursanız sevinirim. Digiturk faturamın iptal edilmesini istiyorum.
Peşin yıllık olarak aldığım aboneliğim sona erdiği için yeni bir fatura çıkarmışlar. Oysa ben arayanlara defalarca devam etmek istemediğimi, yılım dolduğunda kullanmayacağımı belirtmiştim. Aboneliği iptal etmezsem bana hiç kimse yeni fatura çıkarılacağını, yüksek fatura geleceğini söylemedi. Ben ayl...
Digiturk faturam 220 lira iken iptal edeceğim diye son faturam 800 TL çıktı. Buna bahane olarak 2 gün geç iptali bildirdim diye müşteri hizmetlerini aradığım zaman 2 saatten önce bağlanamıyorum. Daha önce iptalini sağlayacaktım, müşteri hizmetlerini arıyorum, bir türlü bağlanamadım. Bu sebepten dola...
Aboneliğimin bitmesine birkaç gün kala, 304 lira ödeyerek aboneliğimi yeniledim. Ayın 3'ünde aboneliğim yenilendi, ancak ayın 6'sında 350 lira tutarında bir fatura geldi. Kullanmadığım ayın faturasını kesiyorlar ve sözleşmede belirtilen fiyatın çok üzerinde bir ücret talep ediliyor. Müşteri hizmetle...
Yorumlar