to read complaints and reviews, or file yours. 
Haziran-Temmuz aylarında yeni yaptırdığım Digiturk üyeliğimle birlikte Zekeriyaköy adresime teslim edilen kumanda, ilk günden itibaren arızalıydı. Özellikle 1 tuşu ve ses açma tuşu hiç çalışmıyordu. Bu nedenle başka birinden aldığım eski bir kumandayı aylardır kullanmak zorunda kalıyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kumandanın değişimi için benden ücret talep edildi. Oysa kumanda üyeliğimle birlikte, yeni ve çalışır durumda teslim edilmesi gerekiyordu. Teslimattan itibaren arızalı olan bir ürün için ücret talep edilmesini kabul etmiyorum.
Üyelik numaram: 1028118659. Kumandanın garanti kapsamında ve ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Digiturk aboneliğim kapsamında yaklaşık 1 hafta önce kumandam bir anda bozuldu. Sadece bir iki tuş çalışıyor, diğer tüm tuşlar işlevsiz hale geldi. Kumanda yeni modellerden ve üzerinde model numarası bulunmuyor. Sorunu çözmek için önce müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak 20 dakika boyunca...
Yaklaşık 10 senedir Digiturk abonesiyim ve İstanbul’da hizmet almaktayım. Kullandığım kumanda uzun süredir sorunlu; bazı tuşlar hiç çalışmıyor, çalışan tuşlar ise çok zor basıyor. Yaklaşık 2 yıldır bu şekilde idare ediyorum, pil değiştirdim ve temizlemeyi denedim fakat sorun düzelmedi. Müşteri hizm...
Digiturk üyesiyim. Kumandamın bazı tuşları çalışmıyor; bazıları ise çalışıyor. Bu durum kendiliğinden meydana geldi. Kumandada herhangi bir hasar bulunmamaktadır. Digiturk hizmetlerinden yararlanmak için aylık ücret ödüyorum ve bu ürünler kiralık. Kiralık olan bir ürüne değişim için ücret talep edil...
Digiturk Sporun Yıldızları paketi kapsamında yapılan kurulumda, cihaz ve kumanda tarafıma teslim edildi. Ev şu anda kullanılmadığı ve iş yoğunluğum nedeniyle, kurulumdan sonra kumandayı detaylı inceleme fırsatım olmadı. Daha sonra kumandayı incelediğimde, üzerinde çok sayıda çizik olduğunu ve kirli ...
15 yıldır Digiturk üyesiyim ve bu süre boyunca kendi ürünleri olan kumanda ile kutuyu düzenli olarak kullandım. Uzun süreli kullanım nedeniyle kumandadaki yazılar tamamen silindi ve artık görünmüyor. Ayrıca kumandada tuş kitlenmesi gibi teknik sorunlar da yaşamaya başladım. Kutuda da benzer şekilde ...
Yorumlar