to read complaints and reviews, or file yours. 
15.01.2026 Cuma günü +90 (850) 901 08 60 numaralı hattan arandım. Türk Telekom internet taahhüdümün bittiğini düşündüğüm için aramanın bu konuyla ilgili olduğunu varsaydım. Görüşmede, Türk Telekom ile Digiturk’ün yeni bir anlaşma yaptığı, internetin de dahil olduğu bir kampanya olduğu ve aylık toplam ücretin 449 TL olacağı söylendi. Bu anlatım nedeniyle yapılan işlemi Türk Telekom internet taahhüdü yenilemesi gibi düşündüm, Digiturk aboneliği açıldığını sonradan öğrendim.
Görüşme sırasında ses kaydı alındığı söylendi ve ben özellikle, yarın bir gün farklı bir fatura çıkması halinde mahkemeye vereceğimi ve şikayetçi olacağımı açıkça belirttim. Buna rağmen tarafıma eksik ve yanıltıcı bilgilendirme ile Digiturk aboneliği açılmıştır. Bu durumu bugün Digiturk’ün internet sitesine girdiğimde üyelik bilgilerimi görerek fark ettim.
Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşarak durumu anlatmak ve iptal talebinde bulunmak istedim ancak herhangi bir şekilde ulaşamadım. Şu ana kadar hesabımdan ya da faturamdan bir ücret tahsilatı görünmüyor fakat yanlış yönlendirme ile oluşturulan bu aboneliği kesinlikle istemiyorum.
Yanıltıcı bilgilendirme ile, +90 (850) 901 08 60 numaralı hattan yapılan arama sonucunda açılan Digiturk aboneliğimin derhal ve tamamen iptal edilmesini ve bu üyelikle ilgili tarafıma hiçbir şekilde ücret yansıtılmamasını talep ediyorum. Aksi halde tüm yasal yollara ve ilgili kurumlara başvuracağımı, konuyu resmi olarak da şikayet edeceğimi bildiririm.
09/01/2026 tarihinde saat 19:01’de +90 850 430 68 96 numaralı telefon üzerinden kendilerini Digiturk yetkilisi olarak tanıtan kişiler tarafından arandım ve internetimizin taahhüt süresinin dolduğunu, yeni bir kampanya olarak Türk Telekom altyapısında Digiturk kampanyası kapsamında aylık 500,00 TL ka...
16.10.2025 tarihinde 0 850 443 31 70 numaralı telefondan arandım. Kendilerini Türk Telekom olarak tanıttılar ve ev internetimin taahhüt süresinin 9 ay kaldığını, yenilemem gerektiğini söylediler. Ardından aylık 560 TL yerine 490 TL’lik bir kampanya sunduklarını, bu kampanya kapsamında 1 yıllık Digit...
01.05.2024 tarihinde ilk olarak Türk Telekom'dan +908504840389 numarası üzerinden aranarak internet taahhüdümün yenilenmesi halinde Digiturk aboneliğimin 12 ay ücretsiz olacağı belirtildi. Sadece internet faturası dışında başka bir fatura olup olmayacağını ısrarla sordum. Buna karşılık, Digiturk'ün ...
08.01.2026 tarihinde saat 16:33 civarında 0850 901 07 13 ve 0850 270 05 27 numaralı telefonlardan aranarak, Digiturk dahil olmak üzere bir yıl sabit faturalı ve toplam 399 TL karşılığında bir yıllık kampanya olduğu söylendi. Uygun olduğunu düşünerek telefonda onay verdim ve sonrasında da onay SMS’i ...
08.08.2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili olarak arandım. Taahhüt sürem dolacağı için bana, Türk Telekom’un Digiturk ile iş birliği olduğu ve daha uygun bir fiyattan yararlanacağım söylendi. Tüm aşamaları geçtikten sonra kurulum günü belirleme aşamasında Digiturk tarafından ...
Yorumlar