to read complaints and reviews, or file yours. 
01.07.2025 tarihinde saat 11:05 te 850 901 06 65 numaralı telefonlardan arandım. Aylık Türk Telekom internet faturamın miktarı ve taahhüt tarihi belirtilip taahhüt bitimine 2 ay olduğunu ve Türk Telekom dan arıyorsunuz diye ısrarla sormam rağmen evet diyerek Tivibu ile anlaşmamız biti Digiturk ile yeni bir anlaşma yapıldığını söyledi ve kampanya anlattı. Digiturk +internet aboneliğinin 450 TL civarında olacağına dair kampanyadan bahsedildi. Tek internet faturası mı olacak sorumun karşılığı ısrarla evet oldu. Daha sonraki aramalarında SMS le Digiturk aboneliğine başvurum yapıldı. Akabinde 212 922 16 47 arandım saat 11:05 numaralı telefondan arandım ardından tekrar 212 473 73 99 numarasın dan saat 12:04 aranıp Digiturk kurulumu için randevu talep edildi ve 02 temmuzda 13 ile 16 arasında evede olmasam bile kimliğin evdeki herhan gibi birini kimlik bilgimi paylaşması durumunda Digiturk kurulumu yapılacağını belirtti. Bu şekilde kişisel bilgilerim de alınarak onayını yalan dolanla aldıkları bir başvurusu ve Digiturk kurulumu talebi yapılmış oldu. Türk Telekom'un internet sayfasında yaptığım kontrollerde Türk Telekom faturası aynen devam etmekteydi. Akabinde 212 473 73 73 Digiturk numarasını aradım ve temsilciye. Durumu aktardım aboneliğimi iptal ettirdim. Türk Telekom'la anlaşmaları olmadığını 850 li numaralara itibar edilmemesinin gerektiğini bayiliklerin bu şekilde yollara başvurduğunu kurulum ücreti 550 TL nin alınacağını belirtti. Şikayetçiyim. Adıma düzenlenecek herhangi bir borcu kabul etmiyorum. Ayrıca Digiturk ü kınıyorum. Amacınız halka hizmet olmalı yalan beyanla abone toplanmasına engel olmalısınız. Türk Telekom adı karışarak yapılan bu kandırmacaya sessiz kalmamalı.
Digiturk aboneliğimde aylık faturam normalde yaklaşık 598 TL civarında gelmekteyken, 2026 Mart döneminde tarafıma yaklaşık 2.000 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek taahhüdümün sona ermesi nedeniyle aboneliğimi iptal etmek istediğimi bildirdim. ...
21.04.2026 tarihinde saat 12:34 civarında Digiturk tarafından arandım. Mevcut ev internetimin bittiği, yeni kampanyalı paketlerinin olduğu ve altyapılarının Türk Telekom olduğu söylendi. Taahhüt sürem bittiğinde genelde arandığım için ve teklif edilen fiyat 568 TL olarak makul geldiği için bu ev int...
08.10.2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerinden arandım. Bana, taahhüt sürem bitmek üzere olduğu ve yeni dönemde yüksek bir ücrete maruz kalmamak için paketin güncellenmesi gerektiği söylendi. En uygun paketi sordum, 600 TL üzeri bir paket önerildi. Daha uygun bir seçenek olup olmadığını sorduğ...
Digiturk - 05-1****24 tarihinde, Türk Telekom müşteri hizmetlerinden aradığını söyleyen bir kişiyle karşılaştım. Bu sözde müşteri temsilcisi, ev interneti taahhüdümün bitmek üzere olduğunu ve paketi yenilemem gerektiğini belirtti. İnternet ve Digiturk paketinin toplam 400 TL olduğunu söyledi. Kabul...
Digiturk ile yaşadığım abonelik ve fatura sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 14 Mart tarihinde beni arayarak, yeni müşterilere özel kampanya olduğunu, eşim adına yeni bir abonelik açabileceklerini ve benim mevcut aboneliğimin iptal edileceğini söylediler. “Sizi kapatalım, eşiniz üzerinden devam edin” şe...
Yorumlar