Yan Oda Paketi Ve Süper Lig Hediyesi İçin Geri Dönüş Yapılmadı

22.08.2026 tarihinde saat 11:20 sularında Digiturk müşteri hizmetlerinden arandım ve mevcut paketim için yapılan teklifi kabul ederek 12 aylık ödeme yaptım. Görüşmeyi yapan müşteri temsilcisi, bana kampanyalı olarak Yan Oda paketinin 79 TL olduğunu ve 1 yıl boyunca Süper Lig maçlarının hediye edileceğini belirtti. Ayrıca bu işlem için ilgili departmanın beni araması adına sistemden kayıt oluşturduğunu söyledi.

Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen Yan Oda paketiyle ilgili olarak Digiturk tarafından herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ben de birkaç kez Digiturk müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sistemde kaydımın göründüğü ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi, ancak buna rağmen kimse beni aramadı ve işlemim tamamlanmadı.

Müşteri numaram 1029320846’dır. 22.08.2026 tarihindeki görüşmede tarafıma iletilen 79 TL’lik Yan Oda paketi ve 1 yıl Süper Lig hediyesi sözünün tutulmasını, sürecin hızla tamamlanmasını ve yaşattığınız mağduriyetle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.