to read complaints and reviews, or file yours.
Digiturk abonelik iptali
Vefat eden babamın aboneliğini yaklaşık 2 aydır iptal edemiyorum. Boşu boşuna fatura ödüyorum. Müşteri hizmetlerinde birisine ulaşmak imkansız. Robot ses kaydının dediği her işlemi yaptım olum belgesini orada verilen numaraya faksladım ancak abonelik hala açık
Şehrimde bulunan Digiturk bayiine gidip cihazlari teslim ettim oranın söylediği gibi bir kez daha fakslamama rağmen halen kapanmadı sorun yaşıyoruz yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Babamın ölümünden sonra da kullanmaya devam ettiğim üyeliğimi iptal etmek için resmen cebelleşiyorum. Adamın numarası kapandı ölüm belgesini mail olarak atmam yeterli olacaktı ama hala üyelik iptal edilmiyor. Üstüne taahhüt bitti ben hala fatura ödüyorum. Şimdi de bana şubeye gitmeniz gerekli denili...
Babamın üzerine kayıtlı olan Digiturk spor paketi aboneliğini iptal ettirmek istiyorum. Babam vefat etti ve yaklaşık 1 aydır hem müşteri hizmetlerini (0 212 473 73 73) arıyorum hem de Kocaeli Gebze’deki bayiye gittim. Ancak müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum, bayi ise bana tekrar müşteri ...
Digiturk abonelik iptali için aylardır uğraşıyorum telefon ve e-mail yoluyla görüşüyorum, telefon ile görüşürken ses gidiyor cevap beklediğim bana ulaşmış oldukları email adresime ise iletişim bilgilerinden size ulaşamadık diye e mail geliyor. Aylardır kapatamadım. Üyeliğimin nakil yaptırdığım tarih...
Babam 23.08.2016 tarihinde vefat etti. Babamın adına kayıtlı olan Digiturk aboneliğinin iptali için yaklaşık 1,5 aydır uğraşıyorum. Gerekli tüm belgeleri (ölüm belgesi, kimlik fotokopisi, cihaz ve iptal formu) hazırlayarak Digiturk’e ilettim. Ancak müşteri hizmetleri, işlemin sadece babamın e-posta ...
Digiturk aboneliği iptal etmeye çalışıyorum. Abonelik babamın üzerine ve rahmetli oldu. Rahmetli olduğu için iptal talebinde bulunduk iptal talebiniz alınmıştır denildi gerekli mailler atıldı bir ay sonra bana fatura düzenlendi. Düzenlenen faturanın ödemesini almak zorundayız denildi. Tamam onu da ö...
Yorumlar