to read complaints and reviews, or file yours. 
Babamın üzerine kayıtlı olan Digiturk spor paketi aboneliğini iptal ettirmek istiyorum. Babam vefat etti ve yaklaşık 1 aydır hem müşteri hizmetlerini (0 212 473 73 73) arıyorum hem de Kocaeli Gebze’deki bayiye gittim. Ancak müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum, bayi ise bana tekrar müşteri hizmetlerini aramamı söylüyor. E-posta yoluyla da ulaşmayı denedim fakat sonuç alamadım.
Abonelik yaklaşık 5 aydır hiç kullanılmıyor. Buna rağmen iptal işlemi için benden 2500 TL civarında cayma bedeli talep ediliyor. Abone sahibi vefat ettiği için bu ücretin talep edilmemesi ve aboneliğin bir an önce iptal edilmesini istiyorum. Konunun hızlıca çözülmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Babam 2 ay önce vefat etti ve kendisinin kullandığı Digiturk Spor ve Temel Paket aboneliğinin iptali için 21 Temmuz ve 6 Ağustos tarihlerinde başvuruda bulundum. Babamın abone numarası: 26847199. Önce bayiye gittim, müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi. Müşteri hizmetleri ise defalarca mai...
Babamın vefatı nedeniyle onun adına kayıtlı olan Digiturk Spor Paketi aboneliğini iptal ettirmek istedim. 08.07 tarihinde ilk başvurumu yaptım ve aylardır bu süreçle uğraşıyorum. Gerekli olan ölüm belgesini ve tüm bilgileri defalarca mail yoluyla ilettim. Ancak ilk başta belge görünmüyor denildi, te...
06.08.2025 tarihinde Digiturk Connect Spor Paketi aboneliğimin iptali için hem müşteri hizmetlerini aradım, hem online işlem merkezi ve e-posta yoluyla başvurdum, hem de bayiye gittim. Ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve tarafıma bilgi verilmedi. Başvurumla ilgili herhangi bir referans numar...
Digiturk Spor Paketi aboneliğimde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 3 Eylül 2025 tarihinde taahhüdüm sona eriyordu ve öncesinde Digiturk’ü arayarak iptal talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri, taahhütlü olduğu için aboneliğin otomatik olarak kapanacağını belirtti. Ancak 5 Eylül’de tekrar a...
Digiturk Spor Paketi üyeliğimizin sahibi olan yakınım vefat ettiği için üyeliğin iptal edilmesini talep ettim. Gerekli ölüm belgesini de e-posta yoluyla ilettim. Ancak yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve iptal işlemiyle ilgili hiçbir geri dönüş alamadım. Hem telefon hem de e-p...
Yorumlar