Digiturk ve internet

25 Ağustos tarihinde Digiturk İnternet limitsiz 35 Mbps+ taraftar paketi başvurum hiçbir onayım olmadan iptal edildi. Başvuru sırasında müşteri numaram 29002076’dır ve adresim Atatürk Mahallesi Hıfzı Avdan Sokak No:2 Kat:5 Daire:19 Karesi/Balıkesir’dir. Başvuru sürecinde kendi imkanlarımla 57 metre ...

17 Ağustos’ta İstanbul Güngören’de sadece internet hizmeti almak için Digiturk’e başvurdum. Ancak bana internetin tek başına satılmadığı, paket olarak alınması gerektiği söylendiği için “İnternetli Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı Paketi” ni kabul ettim. Ertesi gün gelip Digiturk decoder, kutu ve ku...

23.08.2025 tarihinde Sarıtaş Mahallesi, Akçaabat/Trabzon adresimde Digiturk evde internet ve taraftar paketi için başvuruda bulundum. Aradan 7 gün geçmesine rağmen evime gelip internet kurulumu yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; her seferinde tarafıma dönüş yapıl...

İnternet kullanmak ve tuttuğum takımın maçlarını izlemek için Digiturk aboneliği aldım fakat Digiturk bağlandı internet bağlantısı olmadı. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen 15 gün geçmesine rağmen hala internet bağlantısı olmadı. Bana yardımcı olunmadı

Yaklaşık bir aydır Digiturk internet ve beın Connect hizmetlerinde ciddi bağlantı problemleri yaşıyorum. Özellikle maç yayınlarında sürekli donma ve kopmalar oluyor, bu nedenle hizmetten verimli şekilde faydalanamıyorum. Sorun yaşadığım süre boyunca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak maa...

31 Temmuz tarihinden bu yana Digiturk uydu ve Digiturk internet kurulumumun yapılmasını bekliyorum. Her aradığımda ya da bana ulaştıklarında “yarın kesin gelecekler” denilmesine rağmen, bugüne kadar kimse gelmedi ve kurulum yapılmadı. Bir aydır sürekli oyalandım, defalarca müşteri hizmetleriyle görü...

17.08.2025 tarihinde İzmir Karabağlar Yaşar Kemal Mahallesi’indeki adresime Digiturk ev interneti başvurusu yaptım. Modem kurulumu için geldiler, modemi bırakıp gittiler fakat o tarihten bu yana evimde internet hizmeti aktif edilmedi. 12 gündür her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen her defasın...

Digiturk internet hizmeti için yaklaşık 8 gün önce Mardin Savur’daki ev adresime kurulum başvurusu yaptım. Ancak bugüne kadar kurulum gerçekleşmedi. Süreç boyunca defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kayıt açıldı denildi fakat sürekli taşeron firmaya yönlendirildim ve herhangi bir çözüm...

1 Ağustos tarihinde 0534 516 5**** numaralı hattım için Digiturk tarafından arandım ve 'Eğlence ve Avrupa'nın Yıldızı Paketi' adı altında, Digiturk ile Turkcell’in ortak bir kampanyası olduğu, bu kampanya kapsamında 50 GB internet, dakika ve SMS içeren bir paketin eski kullanıcılara özel sunulduğu b...

Bugün 0 (850) 512 04 71 numaralı telefondan aranarak Digiturk taahhüdümün bittiği ve 499 TL’ye mevcut internet paketimle birlikte Digiturk kanallarının sınırsız olarak devam edeceği söylendi. Telefonda bana bir onay mesajı gönderildi ve hem mesajı hem de sesli sistemi onaylamam istendi, ben de onayl...

Digiturk müşterilerine yanıltıcı kampanya bildirimleri gönderiyor. Digiturk eğlence kanallarının bulunduğu paketi kullanıyorum. Son bir aydır, 'İnternetini Digiturk'e taşı, 369 TL'ye paketine ek olarak ödeme yap, hem internet kullan hem de 1 yıl boyunca Trendyol Süper Lig maçlarını bedava izle' şekl...

Digiturk internet paketi kullanıcısıyım. Son 4 gündür internet bağlantım sürekli kopuyor ve şu anda tamamen internet hizmeti alamıyorum. Modemi kapatıp açmayı denedim ancak sorun çözülmedi. Müşteri hizmetlerini aramaya çalıştığımda ise tam bağlanacakken hat kapanıyor ve destek alamıyorum. TV hizmeti...

20 gün önce Digiturk tarafından ZTE marka modem kurulumu yapıldı ancak bu süreden beri internet hizmetim aktif edilmedi. Ankara Yenimahalle Demetgül Mahallesi 417. Sokak 18/8 adresinde yaşıyorum ve müşteri numaram 1028923871’dir. Sorunun çözülmesi için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...

Digiturk’ten uydu ve internet paketi aldım. Uydu kurulumu kısa sürede yapıldı ancak internet kurulumu için 4 Ağustos’ta başvurmama rağmen aradan 25 gün geçmesine rağmen halen herhangi bir işlem yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde geleceklerini söylediler fakat herhangi bi...

23.08.2025 tarihinde Digiturk internet hizmeti için Tekirdağ Hayrabolu’daki Rodosto Digital bayisi aracılığıyla (0282) 262 00 73 numaralı telefondan başvuru yaptım. 29.08.2025 tarihinde kurulum yapılacağı söylendi. Ancak 29.08.2025’te tekrar aradığımda, bölgede programları olmadığı belirtilerek yard...

Digiturk İnternet ADSL hizmetini yaklaşık 3 ay önce kullanmaya başladım ve bağlantı sağlandığı günden bu yana sürekli sorun yaşıyorum. Uzun süredir farklı internet sağlayıcılarını kullandım, ancak Digiturk İnternet kadar sık yavaşlama ve kesintiyle daha önce hiç karşılaşmamıştım. 1 GB’lik bir dosyay...

Digiturk internet hizmetleriyle ilgili olarak 3 gün önce sadece fiyat bilgisi almak amacıyla iletişime geçtim. Ancak o günden beri, her gün en az 6 kez +90 (850) 255 73 73 ve +90 (850) 850 73 73 numaralarından aranıyorum. Özellikle gece saat 23:30’da dahi aranmakta ve engellememe rağmen farklı numar...

Taraftar paketi ve internet paketi için engelli indirimiyle birlikte 466 TL'ye anlaştım, fakat bana yüksek fatura çıkarıyorlar. İptal etmek istediğimde ise 700 TL ücret talep ettiler.

16.08.2026 tarihinde Digiturk TV paketimin yeni adresime nakil işlemi için başvuruda bulundum. İstanbul Tuzla’daki yeni adresimde internet hattı iki gün içinde bağlanmasına rağmen, Digiturk bağlantısı 14 gün geçmesine rağmen hala yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle 8-9 kez iletişime geçtim v...

4 Ağustos’ta Digiturk internet üyeliği başlattım ancak üzerinden 24 gün geçmesine rağmen halen kurulum yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, sürekli beklemem gerektiği ve Delta Digiturk Pendik şubesini aramam gerektiği söylendi. Şubeyi aradığımda ise telefonlara cevap verilmiyor ve hi...

Digiturk’ü kutusuz (internet üzerinden) kullanıyorum fakat sürekli donma ve kasma sorunları yaşıyorum. Yayınlar kesiliyor, maç veya dizi izlerken keyif almak mümkün olmuyor. İnternet hızım 1000 Mbps olmasına rağmen sorun devam ediyor. Üstelik Netflix, Amazon Prime, D-Smart GO ve Tivibu gibi platfor...

Yaklaşık 3 ay önce Kayseri Melikgazi Sakarya Mahallesi’indeki adresimize Digiturk üzerinden internet bağlattık. Hizmeti aldığımız ilk günden bu yana her gün en az bir kez internet kesintisi yaşanıyor ve bağlantı genellikle 20 dakika içinde geri geliyordu. Ancak son 2 gündür internetimiz tamamen kesi...

22 gün önce Tekirdağ’daki adresime Digiturk internet ve spor paketi için başvuru yaptım. Ancak bu süre zarfında herhangi bir kurulum yapılmadı ve tarafıma hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. Üstelik, spor paketi de yanlış tanımlandı ve bu konuda da yanlış bilgilendirme ile karşılaştım. Kurulum için ba...

Digiturk internet hizmeti için abone olmak istedim. Önce bayiye gittim, ancak adresimin sistemde görünmediği söylendi. Ardından müşteri hizmetlerini aradım; burada ise hem fiyat hem de verilen bilgiler bayidekinden farklıydı. Ayrıca internet sitesindeki fiyatlar da diğerlerinden farklıydı ve bu nede...