Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk'te Sürekli Donma Ve Kasma Sorunu, Çözüm Sunulmuyor

profile
28 Ağustos 2025 19:11
1.147

Digiturk’ü kutusuz (internet üzerinden) kullanıyorum fakat sürekli donma ve kasma sorunları yaşıyorum. Yayınlar kesiliyor, maç veya dizi izlerken keyif almak mümkün olmuyor.

İnternet hızım 1000 Mbps olmasına rağmen sorun devam ediyor. Üstelik Netflix, Amazon Prime, D-Smart GO ve Tivibu gibi platformlarda hiçbir kasma veya donma yaşanmıyor; sadece Digiturk’te bu problem oluyor.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “aboneliğimi iptal edip kutuluya geçmem gerektiğini, bunun için de cayma bedeli ödemem gerektiğini” söylediler.

Ben hizmetten memnun olmadığım için donma ve kasma sorununu çözmek amacıyla kutulu aboneliğe geçmek istiyorum. Bunun için mevcut aboneliğimin iptali yerine mevcut fiyat üzerinden kutuluya geçirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Taahhütlü Spor Paketi Kapsamı Değiştirildi, Maç Yayını Kapatıldı

profile
Gökhan
16 Ağustos 2025 01:52
1.263
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Online Kutusuz Paket: Sürekli Yayın Problemleri Ve Haksız Cayma Bedeli

profile
13 Eylül 2025 00:12
1.134

profile
05 Ekim 2024 18:12
2.385
Digiturk Aboneliğinde Sürekli Donma ve Teknik Servis Sorunları
1
Sezer sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk İnternet Bağlantı Sorunları Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
09 Şubat 2025 20:09
1.118
Benzer Şikayet Yaz