to read complaints and reviews, or file yours. 
20 gün önce Digiturk tarafından ZTE marka modem kurulumu yapıldı ancak bu süreden beri internet hizmetim aktif edilmedi. Ankara Yenimahalle Demetgül Mahallesi 417. Sokak 18/8 adresinde yaşıyorum ve müşteri numaram 1028923871’dir. Sorunun çözülmesi için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde not alındığı söylendi fakat herhangi bir sonuç alamadım. Kurulumdan itibaren hiç internet hizmeti alamadım, bu süre zarfında teknik ekipten de herhangi bir geri dönüş veya kontrol yapılmadı. Ayrıca benden herhangi bir belge ya da ek bilgi de talep edilmedi.
İnternetimin bir an önce aktif edilmesini talep ediyorum.
Digiturk Taraftar+internet paketi kapsamında Ankara Eryaman Mahallesi adresinde internet kurulumu yapılmasına rağmen, ilk günden bu yana 20 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve her seferinde arıza kaydı oluşturulduğu söylendi, ancak hiçbir sonuç ...
24/07 tarihinde Digiturk internet hizmeti için modem bağlantısı yapıldı, ancak bağlantı yapıldığı günden bu yana internet hiç çalışmadı. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen kimse benimle iletişime geçmedi ve arıza kaydımın bulunmadığı söyleniyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için 20 dakika boyu...
5 Ekim’den itibaren Digiturk internet hizmeti için başvuru yaptım ve Ankara Yenimahalle’deki adresime modem kurulumu çok geç şekilde gerçekleştirildi. 1030143563 üye numarasıyla ilk kez başvuru yapmama rağmen, süreçte yaşadığım gecikmeler nedeniyle mağdur oldum. Müşteri temsilcilerine, destek Hizmet...
MSB kampanyası kapsamında Digiturk internet hizmetine başvurdum. Evraklarımı eksiksiz şekilde teslim ettim ve ekipler gelip evrakları aldı. Ancak üzerinden 20 günden fazla geçmesine rağmen internetim hala bağlanmadı. Bu süre zarfında en az 20 kez müşteri hizmetlerini aradım, her defasında ekibi yönl...
Digiturk internet (üye numarası: 10247588**) üyeliğimi telefon ile iletişim kurarak gerçekleştirdim. Ancak aboneliğim başlamasına rağmen 20 gün boyunca sadece modem kurulumu için geldiler, internet bağlantım ise sağlanmadı. Müşteri temsilcisine 10 gün boyunca durumu bildirmeme rağmen herhangi bir dö...
Yorumlar