Digiturk üyelik

Digiturk’e geçtiğimiz ay paketlerini incelemek amacıyla üye oldum. Sadece bilgi almak ve paketleri görmek için telefonuma gelen SMS onayını kullandım, ancak herhangi bir paketi satın almadım ve üyelik başlatmak istemedim. Sonrasında üyelikten vazgeçtim ve hiçbir işlem yapmadım. Buna rağmen 06.08.202...

Digiturk Spor Paketi ile ilgili olarak, üyeliğim olmamasına rağmen tarafıma fatura çıkarıldı ve sistemde hâlâ üyeliğim varmış gibi görünüyor. Ayrıca, bugün saat 14:57'den itibaren 9 kez olmak üzere, üst üste başka bir cihazdan giriş yapıldığı ve şifre değiştirmem gerektiği yönünde mesajlar alıyorum....

Digiturk Aile Paketi üyeliğimi iptal ettirmek için Haziran ayında müşteri hizmetlerini aradım. Bana, iptal için Ağustos ayının başında tekrar aramam gerektiği söylendi. 2-3 Ağustos tarihlerinde tekrar arayarak başvurumu yaptım ve işlemin alındığı belirtildi. Ancak bu başvurudan sonra, ilk ay 50 TL f...

02.08.2025 tarihinde beın Sports Fenerbahçe Taraftar Paketi’ne üye oldum. Kayıt sırasında telefon numaram daha önce kullanıldığı için farklı bir numara eklemem istendi. Bu işlemi yaptıktan sonra iki ayrı üyelik oluştu ve ikisi de aktif göründü. Konuyu üç farklı müşteri temsilcisine anlattım, iki hes...

Bugün (06.08.2025) Digiturk Spor Paketi üyeliği aldım. Üyelik işlemlerim tamamlandıktan sonra teknik servis tarafından aranıp randevu verildi, ancak randevu gününü değiştirmek istedim. Bunun için Digiturk müşteri hizmetlerini toplamda 10-11 defa aramama rağmen her seferinde sadece telesekreter ile k...

Digiturk Konya bayisinden üyelik başvurusu yapmak istedim ancak 3 gündür hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde “geleceğiz, arayacağız” denilmesine rağmen herhangi bir geri dönüş veya işlem yapılmadı. Üyelik işlemlerimin bir an önce tamamla...

30 Temmuz Çarşamba günü Digiturk beın Sports Süper Lig Paketi için online başvuru yaptım. Kurulumun 4 Ağustos Pazartesi günü gerçekleşeceği söylenmesine rağmen, bu tarihte ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. İstanbul Başakşehir’de yaşıyorum ve defalarca müşteri hizmetlerini aram...

Digiturk Spor Paketi kullanıcısıyım. Taahhütlü olarak kullandığım Sporun Yıldız Paketi'nin taahhüt süresi dolduktan sonra, üyeliğimin iptal edileceği söylenmişti. Ancak üyelik iptal edilmedi ve sonrasında 904 TL tutarında yüksek bir fatura ile karşılaştım. Bu tutarın hem yüksek olması hem de ek ücre...

Digiturk Spor ve internet paketleri kullanıcısıyım. 2 haftadır nakil işlemi için başvurmama rağmen, altyapım uygun olmadığı gerekçesiyle üyeliğimin iptalini talep ediyorum fakat Digiturk’e ulaşamıyorum ve çözüm sunulmuyor. Iğdır Merkez’de yaşıyorum. Benden önceki kiracı internetini taşıyabildiği hal...

Digiturk üyeliğimin haziran ayında taahhüdüm bittikten sonra defalarca iptalini talep etmeme rağmen, üyeliğimi iptal etmediler ve bana iki aylık fatura çıkardılar. Farklı zamanlarda 4-5 farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm, her seferinde iptal işlemini yapacaklarını söylediler ancak üyeliğim devam ...

Digiturk Spor Paketi üyeliğimi 1 yıllık peşin ödeme yaparak satın aldım ve taahhüt sürem sonunda üyeliğimi kapattım. Buna rağmen, 03.01.2025 tarihinde hesabıma 450 TL tutarında ödenmemiş fatura yansıtıldığını gördüm. Peşin ödediğim bir hizmet için böyle bir ücret çıkmasının mantıklı bir açıklaması y...

2024 yılı için Digiturk Spor Paketi üyeliği satın aldım ve ödememi kredi kartı ile 12 aya taksitlendirdim. Son taksitim Temmuz ayında kartımdan çekildi ve borcumun kapandığını düşündüm. Ancak Ağustos ayında, hiçbir bilgilendirme yapılmadan, tarafıma indirimsiz ay ücreti tahsil edilmek istendi. Spor ...

Digiturk tarafından, Vodafone ev interneti kapsamında arandım ve Digiturk ile Vodafone arasında bir anlaşma olduğu belirtilerek Spor Paketi’ne üye yapıldım. Ancak Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, böyle bir kampanyalarının olmadığını ve ismim kullanılarak yasal olmayan bir şekilde üyelik ger...

1023181512-1 numaralı üyeyim taahhüdümün bitiminde iptalini istedim. Rakamın çok yüksek olduğunu söyledim. 700'den 900 TL'ye çıkıyordu. 20 kere aradıktan sonra 79 TL'ye kadar düştüler. Hiçbir borcum olmadığını ve iptal işlemimin devam etmesini istedim. Kendi kafalarına göre uzatıp 1800 TL fatura çık...

Digiturk Spor Paketi kullanıyordum ve paketimin süresi dolduktan sonra yeni bir pakete geçiş yapmadım. Ancak üyeliğimi iptal ettirmeye çalışırken, bilgim dışında yüksek meblağlı yeni bir üyelik başlatıldığını öğrendim. Bu durum yaklaşık bir hafta önce gerçekleşti. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri...

1009547128 üye numaralı Digiturk sporun yıldızı paketi üyeliğimin devamı için Digiturk'ten defaaten aranmama ve her seferinde fiyatı yüksek bulduğumu ve üyeliğimi devam ettirmeyi düşünmediğimi söylememe rağmen onayım alınmadan üyeliğim taahhütsüz olarak devam ettirilmiş en yüksek fiyattan faturaland...

Digiturk "Sporun Yıldızı" paketimde, 3 Ağustos 2025 tarihinde tamamen bilgim dışında paket yenilemesi yapılmış ve hesabıma 850,32 TL borç yansıtılmıştır. 12 aylık üyeliğim bitmiş olmasına rağmen, onayım olmadan yeni üyelik başlatılması ve bu tutarın faturama eklenmesi kesinlikle usule aykırıdır. Mü...

Digiturk üyelik kurulumum için Karadeniz Dijital (İ**** K****) bayisiyle yaklaşık 10 gün önce iletişime geçtim. Kurulumun o tarihte yapılması gerekiyordu, ancak herhangi bir işlem yapılmadı ve tarafıma ilgi gösterilmedi. Defalarca aramama rağmen bana sadece önümüzdeki hafta çarşamba günü kuruluma ge...

Digiturk Spor Paketi aboneliğimde taahhüdüm geçen ay sona erdiği halde, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan otomatik olarak yeni bir sözleşme başlatılmış ve bunun sonucunda 1000 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Müşteri temsilcileriyle defalarca görüşerek üyeliğimi yenilemeyeceğimi açıkça beli...

Digiturk müşteri hizmetleri kadar insanı yoran başka bir hizmet var mıdır bilmiyorum. Bir saat bekleseniz de asla müşteri temsilcisine bağlanamıyorsunuz. Abonelik iptaline gelince ise günde elli kere arayıp rahatsız ediyorlar, fakat abone olduktan sonra asla ulaşamıyorsunuz. Sözde büyük firma, bu ku...

Yaklaşık 2 haftadır Yozgat Aydıncık’ta Digiturk’e üye olmak istiyorum fakat hiçbir şekilde ilgilenen olmuyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil, her yolu denedim ama sonuç alamadım. Paramızla adeta rezil oluyoruz, bu durumun artık şaka gibi olduğunu düşünüyorum. Üyelik işlemlerimin bir an ö...

Digiturk'e online olarak yeni üyelik başvurusu yapmak istiyorum ancak yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Her aradığımda otomasyon sesiyle çağrı sonlandırılıyor ve müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Ayrıca web sitesi üzerinden iletişim formu doldurmama rağmen herhangi bir geri...

Digiturk tarafından yetkilendirilen bayiler, kampanya adı altında arayarak uygun fiyatlar sunuyor. Bu teklifi kabul edip üyelik oluşturuyorsunuz. Digiturk de Bonus ile onaylıyor. Ancak bir ay sonra gelen faturada beklemediğiniz yüksek tutarlarla karşılaşıyorsunuz. Müşteri hizmetlerini aradığınızda i...

Digiturk beIN Connect üzerinden 19.04.2024 tarihinde satın aldığım Sporun Yıldızı paketi, taahhüt süresinin bitimine yakın birkaç kez aranarak yeni kampanyalar hakkında bilgilendirildim. Ancak, taahhüt sonunda üyeliğin otomatik olarak yenileneceği ve faturanın tarafıma yansıtılacağı bana açık ve anl...