Üyelik İptalinden Sonra Haksız 710 TL Fatura Ve Cayma Bedeli Yansıtıldı

Digiturk’ün taraftar paketine 25 Kasım 2025 tarihinde üye oldum. Ancak üyeliğim 28 Kasım 2025 tarihinde, yani sadece 3 gün sonra firma tarafından iptal edildi. İptal işlemi yapılırken tarafıma herhangi bir fatura ya da ek ücret çıkmayacağı özellikle söylendi.

Buna rağmen daha sonra 600 TL kurulum ve damga vergisi ile birlikte paket ücreti de eklenerek toplam 710 TL tutarında fatura yansıtıldı. Üyeliğimi kendileri iptal etmelerine rağmen bana cayma bedeli ve çeşitli ücretler çıkarmalarını hem haksız hem de tüketici güvenini zedeleyen bir uygulama olarak görüyorum. Ayrıca telefonda “herhangi bir ücret çıkmayacak” denilip sonrasında bu şekilde fatura çıkarılması nedeniyle kendimi açıkça kandırılmış hissediyorum.

Üyeliğimin firma tarafından iptal edilmesi nedeniyle tarafıma yansıtılan 710 TL’lik tüm tutarların iptal edilmesini ve üzerime kayıtlı hiçbir borç bırakılmamasını talep ediyorum. Bu konuda yapılan yanlış bilgilendirmenin de incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.