Üyeliğim Olmadan Adıma Fatura Çıkarıldı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Digiturk adına hiçbir üyeliğim veya başvurum olmamasına rağmen, 1028780198 numaralı müşteri numaram üzerinden bana bir haftadır fatura çıkarıldı. Fatura bilgisi SMS yoluyla iletildi ve herhangi bir ödeme yapmadım, sadece bilgilendirme aldım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım, bu nedenle sorunu çözemedim. Herhangi bir üyelik başvurum, imzam ya da sözleşmem yok, başvuru formuna dahi tıklamadım.

Bu nedenle adıma çıkarılan faturanın acilen iptal edilmesini ve kişisel bilgilerimin izinsiz kullanılmasının önüne geçilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil dönüş ve çözüm bekliyorum.