to read complaints and reviews, or file yours.Üyeliğim Kapsamındaki Bein Sports 1 Kanalına Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Eksikliği
Yaklaşık 1 aydır beIN Connect ve Digiturk kutusu üzerinden Bein Sports 1 kanalına erişim sağlayamıyorum. Her maç zamanı “Üyeliğiniz bu kanalı kapsamıyor” uyarısı alıyorum ve bu sorun tüm maçlarda tekrarlanıyor. Oysa üyeliğimde bu kanalın dahil olması gerekiyor ve düzenli olarak ödemelerimi yapıyorum.
Müşteri hizmetlerine ve online desteğe ulaşmaya defalarca çalıştım ancak hiçbir şekilde bağlanamadım ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Üyeliğim hâlâ aktif ve kanalın açılmasını bekliyorum.
Kanalın üyeliğim kapsamında tekrar açılmasını talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Abone numaram: 5388***930
