Tekrar Eden Uydu Alıcı Arızası Mağduriyetimi Artırıyor, Çözüm Bekliyorum

Digiturk uydu alıcım (müşteri no: 1023801346) yaklaşık bir aydır arızalı durumda. Kutu hiç açılmıyor ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Daha önce benzer bir arıza nedeniyle servis ekibi gelmiş ve kutu değişimi yapılmıştı; ancak yeni verilen kutu da bir ay sonra tekrar bozuldu ve aynı sorunla karşı karşıya kaldım.

Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve tekrar servis talebinde bulundum. Ancak arızanın sürekli tekrarlanması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Osmaniye/Kadirli’de ikamet ediyorum ve bu sorun uzun süredir devam ediyor.

Tekrar aynı sorunla karşılaşmamak ve mağduriyetimin giderilmesi için ücretsiz yeni bir kutu değişimi talep ediyorum.