Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım Sporun Yıldızı Paketi Aktif Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
24 Ağustos 2025 10:59
473

19.08.2025 tarihinde Bein Connect üzerinden Sporun Yıldızı paketini 2556₺ ödeyerek satın aldım. Ödeme işlemini tamamladıktan sonra cep telefonu ve Smart TV üzerinden giriş yaptığımda “Paket yetkiniz bulunmamaktadır” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu sorun 3 gündür devam ediyor ve her denememde aynı hatayı alıyorum.

Müşteri temsilcisine ulaşmak için defalarca denememe rağmen herhangi bir muhatap bulamadım ve sorunuma çözüm üretilmedi. Kayıt olurken kullandığım CEO numaram: 54.74.9197.

Sorunumun bir an önce çözülmesini ve satın aldığım paketin aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
08 Ağustos 2025 22:24
497
satin-alinan-pakete-erisim-saglanamiyor-musteri-hizmetlerinden-destek-alinamiyor-1.jpg

Kampanya İle Verilen Beın Connect Üyeliği Aktif Edilmiyor, Çözüm Sunulmuyor

profile
20 Ekim 2025 17:24
1.582
Kampanya İle Verilen Beın Connect Üyeliği Aktif Edilmiyor, Çözüm Sunulmuyor
kampanya-ile-verilen-bein-connect-uyeligi-aktif-edilmiyor-cozum-sunulmuyor-4.jpg
kampanya-ile-verilen-bein-connect-uyeligi-aktif-edilmiyor-cozum-sunulmuyor-3.jpg
kampanya-ile-verilen-bein-connect-uyeligi-aktif-edilmiyor-cozum-sunulmuyor-2.jpg
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Furkan
20 Ağustos 2024 14:38
1.896
Benzer Şikayet Yaz