TV Kurulumu Hâlâ Yapılmadı, Sürekli Ertelemeler Müşteriyi Mağdur Ediyor

Digiturk ile 10 Mart tarihinde TV + internet abonelik sözleşmesi yaptım. İnternet bağlantısı kuruldu ancak televizyon kurulumu hâlâ yapılmadı. Bugün 19 Mart olmasına rağmen TV hizmetinden hiç faydalanamıyorum.

Defalarca arayıp durumu ilettim, her seferinde araçlarının bozulduğu ve ancak bayram sonrası gelebilecekleri söylendi. Sözleşme yapalı günler olmasına rağmen, hâlâ kurulumun yapılamamış olması ve sürekli ileri tarih söylenmesi kabul edilebilir bir durum değil.

Televizyon hizmetimin Çeşme / İzmir adresimde acilen kurulmasını ve daha fazla mağdur edilmeden bağlantının yapılmasını talep ediyorum. Konu ile ilgili olarak 0532*****80 numaralı telefonumdan tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.