"Sorununun giderilmesinden dolayı, özellikle teknik elemanınız Tarık Bey'e çok teşekkür ederim."
Digiturk Televizyon İzmir
6 şikayet
Kurulum Hizmeti Gecikmesi, İletişimsizlik Ve Acil Çözüm Talebi
İzmir Karabağlar’da oturmaktayım. 12.06.2026 tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden Digiturk TV + internet başvurusu yap...tım. Ancak o günden bu yana tarafıma herhangi bir kurulum hizmeti verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda kurulum ekibinin numarası paylaşıldı fakat bu numarayı defalarca arama
TV Kurulumu Hâlâ Yapılmadı, Sürekli Ertelemeler Müşteriyi Mağdur Ediyor
Digiturk ile 10 Mart tarihinde TV + internet abonelik sözleşmesi yaptım. İnternet bağlantısı kuruldu ancak televizyon ku...rulumu hâlâ yapılmadı. Bugün 19 Mart olmasına rağmen TV hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Defalarca arayıp durumu ilettim, her seferinde araçlarının bozulduğu ve ancak bayram sonr
Eksik Kanal Sorunu İçin Tam Ücret Ve Ek Servis Ücreti Talebi
Digiturk’ün İzmir Kemalpaşa’daki televizyon aboneliğimde 3 gündür bazı kanallar eksik olmasına rağmen benden hâlâ tam üc...ret tahsil ediliyor. Eksik kanal sorunu yaşamama rağmen pakette herhangi bir indirim ya da fatura düzeltmesi yapılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, eksik kana
Digiturk Kurulumundan Sonra Kutu Arızası Ve Yavaş Kanal Geçişleri
17 Eylül 2025 tarihinde İzmir Bornova’daki adresime Digiturk televizyon hizmeti için kurulum yapıldı. Kurulum sırasında ...Digiturk tarafından verilen kutu, o günden beri her kanal geçişinde HDMI giriş kontrolü yapıyor ve bu nedenle kanal geçişleri çok yavaş gerçekleşiyor. Bu durum izleme deneyimimi ci
Digiturk HD Kutum Haftalardır Çalışmıyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
29 Temmuz’dan bu yana Digiturk HD kutumda ciddi bir sorun yaşıyorum. Kutum yaklaşık 3 haftadır çalışmıyor. Kanal değişti...rirken cihaz kilitleniyor ve sadece yeniden başlatınca bir kez daha kanal değiştirebiliyorum, ardından tekrar aynı sorun yaşanıyor. Bu süreçte defalarca telefonla müşteri hizmetler



