Digiturk
2.3
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
2.3
- Beş Yıldız %20.3
- Dört Yıldız %11.1
- Üç Yıldız %4
- İki Yıldız %5.7
- Bir Yıldız %58.7
Marka Profili
Digiturk,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Profili
Digiturk,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Digiturk 431 şikayet listeleniyor.
Digiturk Eutelsat LNB Sorunu!
Binada ortak anten kullanıyoruz. TÜRKSAT ve Eutelsat. TÜRKSAT'ı bütün bina kullanıyorken Digiturk kullanan birtek ben olduğum için Eutelsat LNB 'den bir tek ben yararlanıyorum. Fakat işin garip yanı TÜRKSAT LNB si yıllardır sapasağlamken, Digiturk'ün LNB si her defasında arıza yapıyor. Her defasın...
Digiturk 63 TL Servis Ücreti İstiyor
Yaklaşık 4 yıl önce Digiturk'e üye oldum olmaz olsaydım 03/01/2021 tarihinde üyelik iptali dilekçesi gönderdim kutu kablo vs en yakın bayimize teslim edin dediler buraya kadar tamam fakat binada bulunan port yani uydu kablosuna splitter dağıtıcı takmışlardı yan odadan yayın almak için bunun sökülmes...
1 DestekçiDigiturk Uydu Değişikliği Talebi
Digiturk uydumun Eutelsat tan TÜRKSAT olarak değisitirilmesi gibi bir basit bir işlemi 48 saattir yapmadı. Çağrı merkezi de hiçbir yardımda bulunamıyor. Böyle saçma bir sebepten dolayı prestijine böyle zarar veren bir şirketi şiddetle kınıyorum. 11 yildir abonesi olduğum üyeliğimi iptal etme kararı ...
1 Destekçi“Çözüldü”
Buse Şikayetini Yayından KaldırdıDigiturk Uydu Yayın Değişikliği Hk
Defalarca kayıt açtırmama rağmen 10 gündür eutelsat yayınından TÜRKSAT yayınına geçmek için bekliyorum. Her telefon aramamda yoğunluk vb... Sebepler tarafıma bildiriliyor. Max 48 saat içinde çözüm bulacağı söyleniyor. TÜRKSAT yayınına 240 saat oldu hala geçemedim ve izleyemediğim TV kanalları için f...
Digiturk 60 Gün Fta Limit Sorunu İle Karşılaşıyorum
Digiturk üyeliğim bitti Digiturk kartım iptal edildi ve HM 9504-13d5 HD cihazım TÜRKSAT uydulara açıldı. Normal TÜRKSAT uydudan kanalları seyrediyorum ancak sürekli 60 gün fta limit sorunu ile karşılaşıyorum. Bu yüzden TV seyretmek bir işkenceye dönüşüyor. Digiturk'te kaynaklanan bu sorunun çözülmes...
Digiturk Eutelsat'tan TÜRKSAT'a Geçiş
2 gün önce TÜRKSAT çanağına geçiş yaptığım için yayınların TÜRKSAT üzerinden verilmesi talebinde bulunmuştum. Ne yazık ki iki gündür bana hiçbir dönüş yapılmadı. Üstelik her gün yeni bir kayıt açıp geri dönüş süresini de öteliyorsunuz. Müşteri hizmetleri tatmin edici yanıtlar vermiyor! Utanmasalar a...
Digiturk Kapatma Kararı Aldım
Film kanallarının kapanmasından dolayı sadece TÜRKSAT kanalları kaldı oysa film paketi 1 sene taahhütlü olarak devam edeceğini sanıyordum. Bir daha da geri dönmek istemiyorum ben bu şekilde olacağını bilmiyordum müşteri hizmetlerinden memnun kalmadım elveda Digiturk.
1 DestekçiDigiturk Görüntü Kalitesi HD Mi Belli Değil
TÜRKSAT spor paketi üyesiyim. Yeni TV aldım fakat görüntü kötü diğer odamda bulunan T***' yu taktım, bakalım TV ayarları mı sorunlu diye inananın Tivi...
“Teknik servis yeni cihaz getirerek problemimi çözdü.teşekkürler”
Digiturk'te Zorunlu Taahhüt İstenmesi
Adres değişikliği sebebiyle yaşadığım onca eziyetin sonunda ( randevu günü servisin gelmemesi ve haber dahi vermemeleri) yeni adresimde eutelsat'ın konumdan dolayı göremeyeceğini ve uydumun TÜRKSAT ile değiştirilmesi gerektiği bilgisine istinaden aradığım müşteri hizmetleri yetkilisi uydu değişikliğ...
1 DestekçiDigiturk Türksat Otomatik Arama Yapıldığında Sinyal Yok Hatası Veriyor
Digiturk TÜRKSAT otomatik arama yapıldığında sinyal yok hatası veriyor. Kablo, anten ve bağlantılarda sorun yok. Aynı cihazda gelişmiş arama yaptığınızda spor kanalları hariç diğer kanalları buluyor mod değiştirdiğimde kanallar görünüyor. Fakat Digiturk moduna geldiğimde otomatik aramada kanalları b...
1 DestekçiDigiturk Kurulum Servis Müşteri Hizmetleri Lakaytlığı!
Yan Oda abonesi olacaktık ve adres değişikliğinden dolayı kurulum yapacaktık maalesef bir servis geldi, ikindi çayı içmeye gelir gibi merkezi sisteminiz TÜRKSAT'mış gidin bir çanakçı bulun çift girişli elemi alın odaya kadar kabloyu indirin ondan sonra bize haber verin diyor. Gerçekten süper servism...
Digiturk Çanak Yönü Değişikliği Nedeniyle Zorla Taahhüt
10 senedir Digiturk kullanıcısıyım. Gereken lüzum üzerine çanağımın yönü değişti ve TÜRKSAT’tan yayın izlemek istiyorum. TÜRKSAT yönünden kurulum yaptığımda ise birçok kanalın eklenmediğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda çanak yönü değişikliği için benim tekrar bir taahhüt vermem gerektiğin...
Digiturk Aile Film Paketi Kapanıyor
Digiturk hiç beğenmedim. Müşteri memnuniyeti hiç yok. Kanalların çoğu kapanıyor. Ayıp denen bir şey var. 1 sene taahhüt yaptım. Kanalların çoğu kapandı. Normal TÜRKSAT kanalları var sadece. Madem kapanacak neden sattınız bana?
Digiturk Aboneliğimdeki Yayınları Alamıyorum
Eutelsat üyesiyim ancak üç dört aydır bu uydudan aboneliğimdeki kanalları izleyemiyorum. TÜRKSAT uydusundan yayın almaya çalışıyorum. Bulunduğum yerde Digiturk servisi yok. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Aksi takdirde üyeliğimi sonlandırmak zorunda kalacağım.
Digiturk Adres Değişikliği Yeni Taahhüt İstiyorlar
Evimi taşıdım bulunduğum apartmanda eutelsat yok TÜRKSAT var. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemden TÜRKSAT'a geçiş yaptıklarında taahhüdümün bozulacağını ve 12 ay yeni taahhüt başlayacağını söylediler. 11 Ocak'ta taahhüdüm bitiyor o zamana kadar Digiturk kullanamasam da faturamı ödeyeceğim ve 1...