Tod TV Spor Paketi'nde Sürekli Filigran Sorunu Ve Destek Eksikliği

Tod TV Spor Paketi üyeliğim başladığından beri, yayın izlerken her 5 saniyede bir ekrana saniyelik bir geçişle filigran çıkıyor. Bu durum izleme deneyimimi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor ve keyif almamı engelliyor.

Yaşadığım bu sorun üyelik başlangıcından beri devam ediyor. Sorunun çözümü için Tod TV üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir destek alamadım, dolayısıyla problemim askıda kaldı.

Sorunun acilen düzeltilmesini talep ediyorum. Eğer bu mümkün değilse, ücret iadesi yapılmasını ya da aynı şartlarda ücretsiz olarak Tod’dan alamadığım hizmetin Bein Connect veya kablolu yayın ile değiştirilmesini istiyorum.

Kayıtlı e-posta adresim: a********@gmail.com, üyelik numaram: 9512224. Hizmeti Ankara’da kullanıyorum. Yardımınızı bekliyorum.