Digiturk taahhüt

Digiturk aboneliğim kapsamında Ankara'da yaşıyorum ve birkaç gündür 77. Kanal yani beın Sports 1 başta olmak üzere bazı başka kanallara da erişemiyorum. Bu sorun zaman zaman düzeliyor gibi görünse de genellikle kanallar eksik olarak devam ediyor. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle görüştüm ve...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. 1025815175 numaralı aboneliğimle ilgili olarak, normalde aylık yaklaşık 1200 TL civarında fatura ödemem gerekirken, dünden itibaren 6185 TL tutarında fatura ile karşılaştım. Adresim Kokulu Kaya Mahallesi Yeni Sokak R****** O***** Sitesi’dir. Bu durum ilk kez başıma...

Digiturk Temel Paket üyeliğimi 12 ay taahhütlü olarak, aylık 549 TL’den 1 kuruş dahi fazla olmayacağı sözüyle başlattım. 8. Ayın 1’inde üyeliğim başladı, fakat daha üyeliğimin üzerinden bir hafta geçmeden, ayın 3’ünde 633 TL tutarında bir fatura oluşturuldu. Üstelik son ödeme tarihi de ayın 15’i ola...

1028709679 numaralı Digiturk abonesiyim. Ankara’da yaklaşık 1 ay önce 35 Mbps internet için bana 550₺ fiyat verildi ve yanında Galatasaray taraftar paketinin hediye edileceği söylendi. 12 ay taahhütlü olarak kabul ettim. Ancak ilk faturam 750₺ olarak geldi ve hediye denilen taraftar paketi için de a...

Sporun Yıldızı paketimin (869 TL) 02.08.2025 tarihinde 1 yıllık taahhüt süresi sona erdi. 06.08.2025 tarihinde bir üst paket olan Yıldız Dolu paket ile (1099 TL) yenileme yaptım. Yenileme işlemini gerçekleştirdikten bir gün sonra ise 2.588 TL tutarında fatura kesildi. Bu fazla kesilen faturayı incel...

Digiturk abonesiyim. İlk yıl kurulduğumda hiçbir problemle karşılaşmadım, ancak taahhüt yenileme sonrası, 2 gün öncesine kadar problem yokken maalesef 2 gündür Bein Sports kanalları açılmıyor. Aradığımda ise TV yetkili servisini çağırmam gerektiği söyleniyor. Diğer kanalların çalıştığını belirttiğim...

Digiturk tarafından arandım ve Türk Telekom internet taahhüdümün sona ermek üzere olduğu, artık Digiturk ile yapılan yeni bir kampanyaya geçmem gerektiği söylendi. Arayan kişi, Türk Telekom ile Digiturk’ün birlikte çalıştığını, sadece modem değişimi yapılacağını ve hizmetin devam edeceğini belirtti....

27.07.2025 pazar günü Digiturk müşteri hizmetleri ile görüşerek üyelik kaydımı yaptırdım. Kamu personeli olduğum için ilk 2 ay 186 TL kalan aylar 324 TL olarak faturalandırılacağım söylendi. Bu şartla abone olmayı kabul ettim. Sonrasında bana bir mesaj geleceğini mesajdaki linke tıklayarak abonelik ...

Babam Digiturk’ün 1020914317 numaralı müşterisi. 3 Ağustos’ta taahhüdü biteceği için Temmuz ayı içinde çağrı merkezi ile görüşerek 248 TL karşılığında engelli kampanyası için yenileme yapılacağı bilgisi verildi ve babam da onayladı ve taahhüt yenilendi. Ancak ağustos ayında gelen faturada kampanya f...

1024836921 numaralı beIN Connect üyeliğimle ilgili olarak; Tarafımdan daha önce BC Eğlence ve Avrupa'nın Yıldızı paketleri için taahhüt verilmiş olup, bu taahhüt süresi 7. ay itibarıyla sona ermiştir. Ancak bu zamana kadar tarafıma hiçbir şekilde, taahhüt süresi sonunda üyeliğin devam edeceğine vey...

2024 itibariyle sporun 12 aylık taahhüt ile Digiturk aboneliği yaptım. 3 Temmuz-2 Ağustos arası son faturamı ödedim. 3 Ağustos itibariyle taahhütsüz aylık fiyat üzerinden faturalandırıldım ve bilgim dahilinde değil. 7 Ağustos tarihinde faturayı gördüm ve 3-7 Ağustos arası hizmet bedelini fatura edin...

Konu: Sözleşme Bitimi Sonrası Bilgim Dışında Yapılan Faturalandırmanın İptali ve Üyelik İptali Talebi Abone No: 1026042982 İşlem Yeri: Denizli - Pamukkale Fatura Tarihi: 03.08.2025 Tutar: 648,39 TL Sayın Yetkili, 04.08.2024 tarihinde, Digiturk Sporun Yıldızı paketi kapsamında, 12 aylık taahhütlü...

22 Temmuz 2025 tarihinde Digiturk’te taahhüt yenileme işlemi gerçekleştirdim. Ancak, taahhüdümün başlangıç tarihi olarak 3 Ağustos 2025’e kaydırılmış ve bu süreçte tarafıma ek fatura yansıtılmıştır. Taahhüt yenileme işlemi sırasında veya sonrasında ek ücretle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılm...

24.06.2025 tarihinde +908509010877 numaralı telefondan arandım ve Türk Telekom internet aboneliğimin bittiği, Digiturk internet hizmetine cayma bedelsiz geçiş yapabileceğim yönünde yanlış bilgilendirildim. Bu yönlendirme ile Digiturk internet aboneliğim başlatıldı. Ancak daha sonra Türk Telekom abon...

Digiturk Avrupa'nın Yıldızı ve Film Dizi Paketi abonesiyim. Yaklaşık 1 hafta önce abonelik yenileme için arandım. 1 yıl daha uzatırsam Süper Lig maçlarını 1 yıl boyunca ücretsiz izleyebileceğim taahhüt edildi. Bu şartla kabul ettim. Ancak 2 gün sonra yalnızca 3 ay boyunca Süper Lig paketinin hediye ...

Digiturk 1025855197 numaralı üyeliğim mevcuttur. Spor ve ev interneti kullanıyorum. 02.08.2025 tarihinde üyeliğimin taahhüt süresi bitiyordu. 16.07.2025 tarihinde çağrı merkezini aradım ve fiyatın yüksek olması nedeniyle yenilemek istemedim, iptal ettirdim. Ancak görevli bana tekrar aramama gerek ol...

Digiturk uydu platform hizmetiyle ilgili uzun süredir yaşadığım fatura sorunlarından dolayı şikayetçiyim. Abonelik numaram: 1020120885. Eylül 2024’ten beri hizmet almamama rağmen, Ağustos 2025 dönemine ait 2025,00 TL tutarında açıklanamayan ek ücretler içeren bir fatura tarafıma yansıtıldı. Üyelik b...

Digiturk'ten 12 ay taahhütlü bir üyelik başlattım. Üyelik öncesinde bana ilk 2 ay 249 TL, sonraki 10 ay ise 499 TL fatura kesileceği bilgisi verildi. Ancak ilk ay için 3 Ağustos'ta 428 TL tutarında bir fatura kesildi. Bu durumun nedenini öğrenmek ve fazla tahsil edilen tutarın iadesini talep etmek a...

Digiturk üyeliğimi 5 Temmuz 2025 tarihinde iptal ettim. İptal işlemi sırasında bana kesinlikle hiçbir ücret yansıtılmayacağı belirtildi. Ancak Ağustos 2025 dönemine ait 350 TL tutarında bir kurulum ücreti faturası düzenlendi. Üyelik iptali sırasında özellikle herhangi bir ücret çıkmayacağı söylenmes...

Digiturk Limitsiz İnternet Paketi kullanıcısıyım. Ağustos ayı fatura döneminde beklediğim tutar 574 TL olmasına rağmen, hesabıma 1799 TL fatura yansıtıldı. Müşteri numaram: 1026614317. Gaziantep’te hizmet almaktayım ve bu sorunla ilk defa karşılaşıyorum. Taahhüt sürem henüz bitmedi ve faturada herha...

Digiturk TV ve internet hizmetini Uşak Merkez’de kullanıyorum. Ağustos ayında, taahhüdümün 3 Ağustos’ta sona ermesinin ardından, 6 günlük otomatik yenileme nedeniyle yaklaşık 700 TL fazla ücret yansıtıldı. Bu durum sadece Ağustos ayında gerçekleşti. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herha...