to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 11 yıldır Digiturk abonesiyim ve Sporun Yıldızı paketini kullanıyordum. Haziran ayının 2’sinde taahhüdümün biteceği sistemde bu şekilde görünmesine rağmen, üyeliğim ayın 1’inde erken kapatıldı.
Taahhüt tarihimin bitişinden bir gün önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan yayınımın kesilmesi sebebiyle mağdur oldum. Bugün tarafıma SMS ile bir bilgilendirme gönderildi, bunun üzerine Digiturk müşteri hizmetlerini aradım ancak yine defalarca aramama rağmen herhangi bir yetkiliye ulaşamadım.
Uzun yıllardır abonesi olduğum Digiturk’ün bu mağduriyeti gidermesini, üyeliğimin taahhüdüm bittiği tarihe uygun şekilde ve bana uygun bir fiyatla yeniden açılmasını talep ediyorum. Abone numaram: 1009306158.
Digiturk taahhüdüm 29 Aralıkta bitmiş. 17 Ekim'de SMS ile taahhüt sürem bitince aylık faturalamanın devam edeceği bilgisi verilmiş. Ama kaç liradan faturalandırma olacak bir fatura dönemi hangi tarihler arasını kapsar hiçbir şey söylememişler. Ben de şimdiye kadar hep bir yıllık peşinen ödeme yaptığ...
Digiturk paketimin taahhüt süresi doldu. Bitince otomatik kapanacağını söylediler fakat herhangi bir uyarı mesajı olmadan, normal ücretlendirmeden 830 TL fatura yansıtılmış. Paket bitimine yakın sadece yeni paket satmak için arandım, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Şimdi bu yüksek fatura tutar...
Digiturk’te adıma Beşiktaş paketi üzerinden, bilgim ve açık onayım olmadan üyelik tanımlandığını fark ettim. Üyelikle ilgili herhangi bir talebim veya rızam olmadığı halde yaklaşık 2 aydır her ay 1.578,79 TL tutarında fatura çıkarılıyor ve tarafıma SMS ile bildirim geliyor. Müşteri numarası olarak 1...
Digiturk spor paketi üyeliğim kapsamında, üyeliğimin başında 4K yayın hizmeti için bir yıllık ücreti peşin olarak ödeyerek modül üzerinden 4K yayın kullanmaya başladım. Ancak yaklaşık iki hafta önce bana SMS ile modül üzerinden 4K hizmetinin iptal edildiği bilgisi geldi. Peşin ücretini ödediğim bir...
Digiturk üyeliğim 2.03.2026 tarihinde bitecekti. Bu tarihten 8-9 ay öncesinden itibaren rahatsız edici şekilde her gün 5-6 defa beni arayıp, mesaj atıp; taahhüdünüzü şimdiden yenileyelim dediler. Ben de onlara fiyatı yüksek bulduğumu ve istemediğimi söylemiştim. En sonunda birkaç gün önce abonelik i...
Yorumlar