Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taahhüt Edilen Fiyatın Uygulanmaması Ve Hatalı Faturalandırma

Uğurcan
06 Aralık 19:09
172

03.11.2025 tarihinde Digiturk üyeliğimi iptal ettirdim. 04.11.2025 tarihinde saat 13.07 de Digiturk genel merkeziden aranarak 799 TL karşılığında Trendyol süper lig de ki tüm maçlar ve 35 Mbps hızında internet için yeni teklif verildi ve üyelik iptalimden vazgeçerek anlaşma sağladık. Gelinen süreçte 2 aylık fatura tutarı 1700 TL civarında olması gerekirken şu an da baktığımda 4.450 TL civarında bir fatura çıkarılmış. Bana verilen taahhüt tanımlamamış. Bir an önce faturamın iptali edilerek verilen fiyat 799 TL + modem ücreti şeklinde faturalandırma yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa süre içerisinde çözülmesi ve bana verilen 799 TL karşılığında Trendyol süper lig tüm maçlar ve internetin düzgün bir şekilde tanımlanmasını istiyorum.
04 Kasım 2025 tarihinde saat 13.07 de ki görüşmeye ait ekran görüntüsü ek bilgi olarak dosya halinde gönderilmiştir.

taahhut-edilen-fiyatin-uygulanmamasi-ve-hatali-faturalandirma-1.jpg
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Taahhüt Sonrası Yüksek Fatura Ve Süper Lig Sözünün Tutulmaması

04 Ekim 12:25
609
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Yanlış Fatura Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

07 Kasım 14:38
467
Digiturk Yanlış Fatura Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

20 Mart 2024 21:19
1.222
Türk Telekom Adı Altında Digiturk Yanıltmacası
Türk Telekom Adı Altında Digiturk Yanıltmacası
Türk Telekom Adı Altında Digiturk Yanıltmacası
Benzer Şikayet Yaz