to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Devam Ederken Yoğun SMS Ve Fahiş Fiyat Artışı Mağduriyeti
Digiturk spor paketimi 2026 Nisan ayına kadar taahhütlü olarak kullanmama rağmen, neredeyse her gün yeni sözleşme yapmam için SMS gönderilerek rahatsız ediliyorum.
Taahhüdümün bitmesine 6 ay olmasına rağmen bu yoğun ve ısrarcı SMS gönderimleri beni ciddi anlamda huzursuz ediyor.
İlk sözleşmemizi aylık 270 TL üzerinden yapmıştık, şu anda aynı paket için 879 TL ödüyorum. Buna ek olarak, yeni sözleşme için tarafıma gönderilen SMS’te 1.032 TL gibi çok daha yüksek bir rakam teklif ediliyor. Kısa süre içinde bu derece yüksek artışların yapılması bana göre hiçbir şekilde makul ve normal değildir.
Konu ile ilgili olarak Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda, bana bugün verilen fiyatın yarın aynı olmayabileceği, fiyatların sürekli değiştiği şeklinde bir açıklama yapıldı ve bu durumla ilgili tatmin edici hiçbir çözüm sunulmadı. 5327****39 numaralı hattımıza kayıtlı, 1026432695 abone numarasıyla Digiturk üyesiyim.
Hem taahhüdüm devam ederken bu kadar yoğun SMS ile rahatsız edilmek istemiyorum hem de fiyat politikasının makul seviyelere çekilmesini, sözleşme yenileme sürecinde öngörülebilir ve istikrarlı bir fiyatlandırma uygulanmasını talep ediyorum.
