Sürekli Bağlantı Kopması Ve Düşük Upload Hızı Nedeniyle İnterneti Kullanamama Sorunu

Digiturk internet hizmetini kullanmaya başladığım ilk günden bu yana sürekli bağlantı kopması ve özellikle upload (yükleme) hızında ciddi düşüklük yaşıyorum. Sorun günün her saatinde, sürekli olarak devam ediyor ve bu nedenle evimde olmama rağmen interneti kullanamıyorum. Şu anda bile mobil internet üzerinden bağlanmak zorunda kalıyorum.

Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak sistemleri düzgün çalışmadığı için iletişime geçemedim. Müşteri numaram: 1027808838. Hizmeti Konya Meram’da kullanıyorum.

Digiturk’ten beklentim, yaşadığım bu sorunun bir an önce kalıcı olarak giderilmesidir. Acil çözüm talep ediyorum.