Digiturk Evde İnternet Bağlantısında Sürekli Kopma Ve Yetersiz Destek

Digiturk ev interneti kullanmaktayım. Yaklaşık bir buçuk aydır internette kopmalar ve sayfalara girişlerde hız düşüklüğü problemi yaşamaktayım. Bununla ilgili müşteri hizmetlerini aradım fakat sorunum hala çözülmedi. Ben aylık faturamı aksatmadan ödüyorum fakat müşteri hizmetleri sorunumu hala çözme...

Digiturk İnternetimde sıkıntı var. İnternet sürekli gidiyor ve müşteri hizmetlerinden bir destek göremiyorum. Arıza kaydı açıyorlar ve 1 ay sonra sorunu çözmeye geliyorlar. 1 hafta sonra yine aynı sorunu yaşıyorum. Ben evden reklam işi yürüten biriyim. Programların internet ile çalışıyor. 1 aydan be...

1 haftadan uzun süredir Digiturk internetimi kullanamıyorum. Aradığımda da bölgede arıza var, ekiplerimiz çalışıyor deniliyor ama herhangi bir çalışma da söz konusu değil. Sorunun çözümüyle alakalı bir işlem yapıldığını da düşünmüyorum. Lütfen mağduriyetimi giderin.

Digiturk ev internet hattım 3 gündür arızalı ve Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda, bölgede genel bir sorun olduğu ve en kısa sürede sorunun giderileceği söyleniyor. Ancak ilk günden itibaren tarafıma verilen bilgilere rağmen bir türlü sorun çözülemiyor. Müşteri temsilcisiyle de iletişim kuram...

Digiturk’ten aldığım 35 Mbps ev internetim 6 gündür tamamen kullanılamaz durumda, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, bölgesel arıza olduğunu söylüyorlar ancak mahallede sadece ben bu sorunu yaşıyorum. Konuyu ilettiğimde ise, bana Türk Telekom’u aramam...