Digiturk sport talep

26 Eylül’de Digiturk Tod uygulaması üzerinden yanlışlıkla Spor Extra Paketi satın aldım. Hemen ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek durumu bildirdim ve doğru paket olan Süper Lig Paketi’ni aldım. Görüştüğüm müşteri temsilcileri, yanlış alınan paketin ücreti olan 1.908 TL’nin iade edilece...

15 yıldır Digiturk Spor Paketi üyesiyim. Son yenileme dönemimde bana sunulan paket yenileme ücreti 750 TL olarak belirtildi. Ancak yeni üye olan kişilerin aynı paketi 430 TL gibi çok daha düşük bir fiyata alabildiğini öğrendim. Ayrıca çevremdeki bazı üyeler de benden daha düşük ücretlerle üyelikleri...

3 Ekim tarihinde Digiturk Spor Paketi üyeliğimin iptali için müşteri hizmetlerini arayarak 7 günlük cayma hakkımı kullanmak istediğimi belirttim. Görüşme sonunda bana 1029986750 numaralı başvuru verildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu süreçte hesabımdan h...

Digiturk ev interneti ve spor paketi kampanyasından yararlanmak için Türk Telekom’dan ayrıldım. Başvuru sırasında Digiturk müşteri temsilcisi, 2000 TL’ye kadar olan cayma bedelimin faturalarıma yansıtılacağını belirtti. Türk Telekom’dan ayrıldıktan sonra 1090 TL cayma bedelini ödedim ve 15 Eylül tar...

Ağustos ayında tod/Digiturk üzerinden Süper Lig/Spor Extra paketini 1 yıllık olarak kredi kartı ile satın aldım. Satın alma işlemime ait fatura sitelerinde gözüküyor ve indirilebiliyor; Belge No: mnk2025000500986, E-arşiv: 1143732662, Üye No: 1006034462. Ancak paketim sistemde görünmüyor ve hiçbir ş...

Digiturk Spor Paketi üyesiyim ve yaklaşık 6 aydır Bein Box cihazımla hiçbir şekilde yayın alamıyorum. Üyeliğimi iptal ettirmek istediğimde bana uygun bir fiyat sunuldu, ayrıca cihazımda arıza olduğu belirtildi ve cihazın yenileneceği söylendi. Yenilemeyi kabul ettim fakat ne arayan oldu ne de cihaz ...

Eylül ayının başında, sözleşmemin bitmesine 1 ya da 2 gün kala yüksek fatura ile karşılaşmamak için Digiturk Spor Paketi sözleşmemi uzatmadım ve iptal talimatı verdim. Aynı gün yayınlarım kapandı. Yaklaşık 2 ya da 3 gün sonra müşteri hizmetlerinden arandım ve bana uygun bir tarife önerildi; aylık 24...

Yaklaşık 2 gündür Digiturk’ün 2124737373 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak spor paketimi iptal ettirmek istiyorum. Ancak sürekli olarak otomatik yanıt sisteminde “şunu tuşlayın, bunu tuşlayın” yönlendirmeleriyle karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu süre...

Digiturk Spor Paketi aboneliğimle ilgili onayım olmadan taahhüdüm yenilendi ve ödeme yapmadığım gerekçesiyle hakkımda icra takibi başlatıldı. Yaklaşık bir yıldır bu sorunla uğraşıyorum. Başlangıçta bana 3.500 TL borcum olduğu söylendi, fakat şu anda bu tutar 7.500 TL'ye kadar yükseldi. Gaziantep'te ...

Digiturk Spor Paketi abonesiydim. Yaklaşık 10 yıldır tüm paket ödemelerimi peşin olarak yapıyor ve taahhüt süresi bitiminde kanallarım otomatik olarak kapanıyordu. Bu yıl ise, yine peşin ödeme yapmama ve taahhüt sürem bitmesine rağmen, kanallar otomatik olarak kapatılmadı. Üstelik Haziran ve Temmuz ...

18 Eylül 2025 tarihinde, Digiturk Spor Paketi aboneliğim haberim olmadan otomatik olarak yenilendi ve en yüksek ücretlendirme üzerinden 1488 TL tutarında fatura çıkarıldı. Sözlü olarak herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sadece SMS ile paketin yenilendiğini öğrendim. Müşteri hizmetleriyle iletişim...

Digiturk Spor Paketi üyeliğimi başka bir şehre taşınmam nedeniyle iptal ettirmek istedim. Tüm işlemleri eksiksiz ve doğru şekilde gerçekleştirdim, herhangi bir borcum kalmamıştı. Ancak üyeliğimin iptalinden yaklaşık 10 gün sonra tarafıma 1700 TL tutarında haksız bir borç çıkarılarak avukat mesajı gö...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Yaklaşık 1 yıldır İzmir Bornova i̇nönü Mahallesi’indeki adresimde teknik arıza sorunu yaşıyorum. Bu sorun belli aralıklarla tekrar ediyor ve çözülmediği gibi, arıza için ekstra cihaz ücreti ödemek zorunda bırakılıyorum. Sorunun çözümü için başvurduğumda ise ya üyeliğ...

Digiturk aboneliğim kapsamında Kocaeli Gebze’de, 2 gündür ulusal kanallar ile 77. Kanal Bein Sports 1’e erişemiyorum. Kanal araması yaptım ve sinyal seviyeleri kontrol edildi, herhangi bir sorun görünmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, teknik servis yönlendirilmesinin ücretli olacağını belirtt...

1 Ekim’de Digiturk Spor paketi üyeliği için internet üzerinden başvurdum. Sözleşme onayı için mesaj geliyor ancak ödeme yapamıyorum. Beın Connect uygulamasını telefonuma yükleyip şifre oluşturmama rağmen, uygulamada “ödeme yap” seçeneği hiç gelmiyor. Bu sorunu defalarca farklı zamanlarda denememe ra...

Digiturk Bein Sports Spor Paketi üyeliğim belirli bir tarih aralığında geçerliydi ve hizmet süresi sonunda otomatik olarak sonlanması gerekiyordu. Ancak, üyeliğimin bitiş tarihiyle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, kullanmadığım bir hizmet için 839 TL tutarında yeni bir fatura düzen...

4 gün önce Digiturk üzerinden İstanbul Kağıthane adresim için internet ve Bein Sport üyelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kimlik taraması için ekipler geldi, ancak o günden sonra ne arayan oldu ne de internet kurulumu gerçekleştirildi. Üyelik numaram: 30017781. Müşteri hizmetlerini defalarca ...

Digiturk Spor Paketi’ni, tanıtımında Almanya Futbol Ligi (Bundesliga) olduğu belirtilerek satın aldım. Ancak üyelik işlemlerim tamamlandıktan sonra, Almanya Ligi’nin yayınlanmayacağı bildirildi. Bu durumun ardından Digiturk’e resmi şikayetimi ilettim fakat yaklaşık 3 ay boyunca hiçbir dönüş yapılmad...

Üyeliğim olmadan ve iznim dışında Digiturk Spor paketi üyeliğim 3 aydır devam ediyor. Bunu, hesabımdan para çekildiğini fark edince anladım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamadım. Ayrıca Digiturk’e birçok kez e-posta gönderdim, ancak...

16.10.2025 tarihinde Digiturk internet ve spor paketi üyeliğimi başlattım. Üyelik işlemlerim çağrı merkezi üzerinden gerçekleştirildi. Üye olurken bana modem için aylık 90 TL ücret alınacağı belirtildi, ancak fiyatın ileride artabileceği veya ekonomik koşullar nedeniyle ek ücret talep edilebileceği ...

17 Eylül 2025 tarihinde, iznim ve onayım olmadan kredi kartımdan Digiturk Bein Sports paketi için 1434 TL ve 839 TL olmak üzere iki ayrı ücret çekilmiştir. Geçen yıl yalnızca online olarak, tekrarlanmayan ve taahhütsüz 1 yıllık bir paket satın almıştım. Herhangi bir cihaz veya kutu teslimi olmadı, a...

Digiturk Spor ve Film paketinde, 1 haftadır 123456789101112131415161718.77 numaralı kanallar eksik. Bu eksiklik sadece televizyondan izlerken yaşanıyor, diğer platformlarda herhangi bir sorun yok. Sorunun başladığı günden beri müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat ulaşamadım. Abone numaram: ...

16 Ekim 2025 tarihinde 1029625355 numaralı Digiturk Neo Spor Paketi aboneliğimin ödemesini Garanti Bankası üzerinden gerçekleştirdim. Ödeme tutarı hesap hareketlerimde açıkça gözükmekte ve dekontum da mevcut. Ancak, Digiturk online işlemlerden kontrol ettiğimde ödemenin sisteme yansımadığını ve abon...

5 yıldır Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Taahhüdümün bitmesine 15 gün kaldı. Ancak yeni üyelere sunulan fiyatların neredeyse iki katı bir ücret ödememe rağmen, bana herhangi bir indirim ya da avantaj sunulmadı ve mevcut fiyatımda da artış isteniyor. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve her sefer...