to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Ekim tarihinde Digiturk Spor Paketi üyeliğimin iptali için müşteri hizmetlerini arayarak 7 günlük cayma hakkımı kullanmak istediğimi belirttim. Görüşme sonunda bana 1029986750 numaralı başvuru verildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Bu süreçte hesabımdan herhangi bir ücret tahsil edilmedi fakat iptal bedeli olarak 2.600 TL talep edildi. Üyeliğim 27 Eylül tarihinde başladı ve ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine tekrar ulaşmak istediğimde ise operatöre bağlanmak mümkün olmuyor; sistem otomatik olarak “Sizi arayacağız” diyor ancak herhangi bir geri dönüş yapılmıyor.
Yasal cayma hakkımı kullandığım halde üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve tarafıma hiçbir bedel yansıtılmamasını talep ediyorum.
23.09.2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğimi iptal ettirdim ve 14 günlük cayma hakkımı kullanmak istediğimi belirttim. Başka önemli ödemelerim çıktığı için üyeliğimi iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemi sonrası 5.268 TL tutarındaki ödemenin iadesini bekliyorum. Ancak bug...
Digiturk Spor Paketi üyeliğimin iptali için tam 4 aydır her hafta müşteri hizmetleriyle görüşüyorum ve her defasında üyeliğimin otomatik olarak iptal edileceği söyleniyor. Buna rağmen üyeliğim hâlâ iptal edilmedi ve bugün kullanmadığım Digiturk hesabıma 1299,10 TL tutarında fatura çıkarıldı (Müşteri...
23.08.2025 tarihinde Digiturk Spor Paketi üyeliğimin iptali için başvuruda bulundum. 1026445859 numaralı aboneliğim için Digiturk tarafından aranarak üyeliğimi iptal etmek istediğimi açıkça belirttim ve sunulan teklifleri kabul etmedim, iptal talebimde ısrarcı oldum. Buna rağmen üyeliğim bir türlü i...
Digiturk Spor Paketi üyeliğimi iptal etmek istememe rağmen, yaklaşık dört aydır farklı numaralardan sürekli olarak aranmaktayım. Bu aramalarda yeniden üyelik için iki bin tl civarında veya değişken tutarlarda ücret talep ediliyor. Arayan kişilere durumu açıkladığımda ise genellikle telefon yüzüme ka...
Digiturk Spor Paketi üyeliğimi iptal ettirmek için 14 Ekim tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve üyeliğimin iptalini talep ettim. 16 Ekim’de ise bana, yeni bir üyelik başlatmam durumunda 15 günlük kullanım için çıkarılan 1342 TL’lik borcun silineceği belirtildi. Bunun üzerine aylık 199 TL’lik yen...
Yorumlar