to read complaints and reviews, or file yours. 
16.10.2025 tarihinde Digiturk internet ve spor paketi üyeliğimi başlattım. Üyelik işlemlerim çağrı merkezi üzerinden gerçekleştirildi. Üye olurken bana modem için aylık 90 TL ücret alınacağı belirtildi, ancak fiyatın ileride artabileceği veya ekonomik koşullar nedeniyle ek ücret talep edilebileceği konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Üyelik başlatıldıktan hemen sonra, modem ücretinin artabileceğine dair bir bilgilendirme mesajı aldım. Müşteri numaram: 30194907.
Üyelik öncesinde eksik bilgilendirme yapılmasından dolayı mağduriyet yaşadım. Digiturk’ten, üyelik sırasında tüm ücret ve olası fiyat değişikliklerinin açıkça belirtilmesini ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
03.10.2025 tarihinde Digiturk internet ve uydu paketi için taahhüt yenileme işlemi yaptım. Bana aylık 549 TL paket ücreti ve 90 TL modem ücreti olmak üzere bu tutar üzerinden faturalandırılacağım söylendi, ben de kabul ettim. Ayrıca 3 ay boyunca tüm Süper Lig maçlarını izleyebileceğim belirtildi. F...
27.07.2025 tarihinde saat 16.30 civarında Digiturk üzerinden internet paketi başvurusu yaptım. 10 gün önce, servis ekibi sadece modemi getirip masanın üzerine bıraktı fakat hiçbir şekilde kurulum gerçekleştirilmedi. O günden bu yana internet hizmetinden hiç yararlanamadım. Bu süreçte her gün Digitu...
Digiturk’ten internet artı Lig TV hizmeti satın aldım. Kendi modemim olduğunu belirtmeme rağmen, gelen ekip “Türk Telekom bizim modem arayüzümüzü tanımaz” diyerek bana yeni bir modem verdi. Ancak modemimin sorunsuz çalıştığını sonradan fark ettim. Bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden, aylık 75 TL mo...
Digiturk’ten “Sınırsız internet ve TV 569 TL” kampanyası kapsamında Adana/Seyhan adresimde internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında özellikle modeme ücret çıkıp çıkmayacağını sordum ve bana kesinlikle modem ücreti alınmayacağı belirtildi. Dün (21 Ekim 2025) kurulum yapıldıktan sonra, tarafıma mo...
Digiturk İnternet ve sporun yıldızı paketini kullanıyorum iki yıldır 3 ay önce 750 TL'ye yeni taahhüt imzaladık bir yıllık son üç faturam 784,824,834 TL geldi müşteri hizmetlerini aradığımda bu ekstra ücretler modem kiralama ücreti olduğunu ve her ay 65 TL yansıyacağını söylediler. Birincisi bunu ta...
Yorumlar