to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Spor Paketi üyesiyim ve yaklaşık 6 aydır Bein Box cihazımla hiçbir şekilde yayın alamıyorum. Üyeliğimi iptal ettirmek istediğimde bana uygun bir fiyat sunuldu, ayrıca cihazımda arıza olduğu belirtildi ve cihazın yenileneceği söylendi. Yenilemeyi kabul ettim fakat ne arayan oldu ne de cihaz değişimi için bir ekip yönlendirildi. Üyeliğim yenilendi ancak aradan geçen sürede hala yayın izleyemiyorum.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her defasında sadece aktarıldım ve hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. 0533*****69 numaralı üyeliğimle sürekli olarak hizmet alamadığım halde ödemelerim tahsil edilmeye devam ediyor. Teknik servis yönlendirmesi de yapılmadı. İstanbul/Pendik adresinde ikamet ediyorum.
Kullanmadığım bir hizmet için ücret ödemek istemiyorum. Sorunumun acilen çözülmesini, cihazımın değiştirilmesini ve yayın hizmetinin tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağımı ve bu şekilde ödeme yapmayacağımı belirtmek isterim.
19 Ağustos 2025 tarihinde Spor Paketi üyeliğim sona ermişti. Taahhüdümü yenilemek için Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım. Devam etmek istemediğimi belirttim, ancak cazip bir teklif olursa değerlendirebileceğimi söyledim. Özellikle hem uydu alıcısından hem de Bein Connect üzerinden aynı ...
Digiturk Spor Paketi kullanıcısıyım. Geçtiğimiz yıl boyunca Bein Connect hizmetinden sorunsuz şekilde faydalanıyordum. Ancak yeni yıl ile birlikte üyeliğimi yeniledim ve bu tarihten itibaren telefon numaramı güncelleyemediğim için Bein Connect’e giriş yapamıyorum. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam edi...
Digiturk Spor Paketi üyeliğim, hiçbir bilgilendirme yapılmadan iki gün önce iptal edildi. Trabzon’da yaşıyorum ve yaşadığım bu sorun iki gündür devam ediyor. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Farklı cihazlardan giriş yapmayı denedim, uygulamayı yen...
Bein Sports Digiturk ful paket abonesiyim (Abone No: 1021970926). Yaklaşık 6 aydır İstanbul Esenyurt’ta yaşıyorum ve ulusal kanallardan TV8 ile Kanal D dahil bazı kanalları izleyemiyorum. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, online bağlantı ile çözmeye çalıştılar fakat kanallar yine gelmed...
Yaklaşık 15 yıl Digiturk, ardından da 5 yıldır beın Sports kullanıcısıyım. Şu anda beın Connect kutusu ile İstanbul Başakşehir’de standart paket üzerinden aylık 600 TL ödeme yapıyorum. Son 3-4 aydır cihazım kanalların çoğunu göstermiyor. İlk kurulumda servisten gelen yetkili, cihazın belli bir süre ...
Yorumlar