to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Digiturk Spor Paketi üyesiyim. Geçen sene üyeliğimi sonlandırmak istediğimde, Digiturk tarafından defalarca aranarak üyeliğimi devam ettirmem için ikna edilmeye çalışıldım. Sonunda aylık 199 TL karşılığında, bir yıl taahhütlü fiyat teklifi yapıldı ve ben de bu teklifi kabul ettim. Ancak bu yıl Ağustos ayında Süper Lig maçları başladığında, maçlara şifre girdiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda, paketimin “Avrupa’nın ve Eğlencenin Yıldızı” paketi olduğunu ve Süper Lig maçlarının bu pakette yer almadığını söylediler. Oysa benim taahhüdüm 2 Aralık 2025’e kadar devam ediyor ve bugüne kadar izlediğim Süper Lig maçlarının hediye olarak verildiği belirtildi. Halbuki ben zaten “Sporun Yıldızı” paketi üyesiydim.
Yaklaşık bir aydır bu sorunu yaşıyorum. Müşteri numaram: 1012715178. İzmir’de hizmet almaktayım. Ayrıca, Sporun Yıldızı paketi için ekstra ücret talep edildi. Müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve çözüm sunulmadı.
Paketimin düzeltilerek taahhüt tarihim gelene kadar Sporun Yıldızı paketini kullanmak istiyorum. Eğer bu sorun çözülmezse üyeliğimin iptalini talep ediyorum.
Uzun yıllardır Digiturk’ün evde yayın hizmetini kullanıyordum. Sporun Yıldızı paketimle ilgili geçen taahhüt yenilememde, eski müşteri olduğum için indirim yapılacağı söylenerek tekrar sözleşme yaptım. Ancak, sırf maç izlemek için aldığım bu pakette Süper Lig’in hediye edildiğini, ligin bittiği gün ...
Digiturk’ten “Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı” isimli paketi satın aldım. Satış sırasında bu paketin içeriğinde Süper Lig maçlarını izleyebileceğim söylendi. Ancak, paket aktif olmasına ve her ay 199 TL ödeme yapıyor olmama rağmen Süper Lig maçlarını izleyemiyorum. Bu durum 08.08.2025 tarihinde baş...
Digiturk Spor Paketi aboneliğimle ilgili ciddi mağduriyetler yaşamaktayım. 02.07.2025 tarihinde taahhüdüm sona erdiği için 01.07.2025’te müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. 04.07.2025’te geri dönüş yapılarak 1 yıl boyunca Sporun Yıldızı Paketi hediyeli, 129 TL’den yeni bir taahhü...
25 Haziran 2025 tarihinde sosyal medyada gördüğüm bir reklam üzerine Digiturk’e başvurdum ve ertesi gün Digiturk tarafından arandım. Görüşmede özellikle Sporun Yıldızı Paketi’ni yıllık peşin, kredi kartına 12 ay taksit ve aylık 199 TL olarak almak istediğimi belirttim. Daha önce Digiturk üyesi olduğ...
Yorumlar