to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk Bein Connect yıldız dolu paketine 9 Temmuz 2025 – 9 Temmuz 2026 dönemi için yaklaşık 4.000 TL ödeyerek üye oldu...m. Süremin bitimine yakın dönemlerde defalarca kez arandım, her ay neredeyse her hafta aranıyorum. Bu görüşmelerde üyeliğimi uzatmak istemediğimi, üyeliğimin bitiş tarihinde sonlan
28 Haziran 2026 tarihinde Digiturk çağrı merkezini arayarak yıldız dolu uydulu paket için kredi kartıyla ödeme yaparak a...bonelik başlatmak istedim. Görüşme sırasında özellikle cumartesi günü 16.30’dan sonra evde olabildiğimi, kurulumun bu saatten sonra yapılmasını talep ettiğimi belirttim ve çağrı me
Digiturk internet aboneliğimde adres değişikliği sebebiyle modem değişikliği yapıldı. Değişime gelen ekip eski modemi te...slim almadı ve modemin bende kalacağını söyledi. Buna rağmen normalde 700 TL civarında gelmesi gereken faturam 4.284 TL olarak kesildi ve ekstrede modem ücreti yansıtıldığını gördü
Geçen yıl Digiturk’ten peşin ödeme ile satın aldığım maç paketinin yalnızca ilgili sezon maçlarını kapsadığını düşünerek... üyeliğimi kullanmış ve süresi dolduktan sonra herhangi bir yenileme talebinde bulunmamıştım. Buna rağmen tarafımdan hiçbir yazılı, sözlü veya dijital onay alınmadan, bilgim ve ira
Digiturk aboneliğimi kapatmak istememe rağmen, uzun bir süredir günde 3–4 kez aranarak kampanya bilgilendirmesine maruz ...kaldım. Sonunda bana “özel” olduğu söylenen, normalde aylık 1.250 TL olan paketi aylık 829 TL’ye yenileme teklifiyle ikna etmeye çalıştılar ve aboneliğimi bu şekilde yenilediler.
02.07.2026 tarihinde sona erecek olan Digiturk taahhüdümü yenilemek istemediğim için yaklaşık 1 ay öncesinden müşteri hi...zmetleri ile görüşerek bilgi aldım ve iptal başvurusunda bulundum. Son olarak 26.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi bana yeni kampanya te
Digiturk internet aboneliğim kapsamında ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Türk Telekom altyapısı üzerinden sunulan ev i...nterneti hizmeti için 1015932422 abone numarasıyla Digiturk’e abone oldum. Ancak abonelik aktivasyonundan hemen sonra bağlantı sorunları başladı ve yaklaşık 02.05.2026 tarihinden i
Turkcell ev interneti aboneliğim sırasında, Digiturk kutusu bana tamamen ücretsiz ve reklam amaçlı olduğu söylenerek gön...derildi. Herhangi bir şekilde ücretli olacağı, belirli bir süreden sonra ödeme çıkacağı ya da iptal etmezsem fatura yansıyacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Digiturk hiz
Digiturk abonesiyim. Abone numaram 1029919930’dur. Mart ayından itibaren aylık ödemem gereken fatura tutarı yaklaşık 760... TL olmasına rağmen, Mart ayı faturam tarafıma 2.700 TL olarak yansıtıldı. Bu tutarın hatalı olduğunu fark ettiğim anda müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve faturanın
"Kısa sürede dönüş sağlandı problem çözüldü. Teşekkürler"
Geçtiğimiz yıl Bein Connect üzerinden Sporun Yıldızı yıllık paket satın almış ve ödememi 12 aylık olacak şekilde peşin o...larak yapmıştım. Mantıken 12 ayın sonunda aboneliğimin kendiliğinden sona ermesi gerekirken, 2 Temmuz 2026 tarihinde sözleşmemin bittiği, ancak aboneliğimin sözleşmesiz olarak deva
2019 yılında Digiturk üyeliğimi herhangi bir borç bırakmadan sonlandırdığımı düşünmekteyim. Ancak 2026 yılında, bugün ye...ni üyelik başvurusu yapmak istediğimde tarafıma “yasal borcunuzun ödenmesinin ardından üyelik işlemi yapılabileceği” bilgisi verilmiştir. Ayrıca telefon numaramın sistem tarafından
Uzun yıllardır Digiturk üyesiyim. Haziran ayında Yıldız Dolu Paket için sözleşme yenilemesi yaptım ve şu an aylık 479 TL... ödüyorum. Ancak sözleşmemi yeniledikten sadece birkaç gün sonra, aynı üyelik yaşına sahip bir arkadaşıma yine Yıldız Dolu Paket için kredi kartı kampanyasıyla toplam 3.280 TL’lik
2022 yılında Digiturk’ün Sporun Yıldızı paketini kullanmış ve ödemeyi tek çekim olarak yapmıştım. 2023 yılında da üyeliğ...imi iptal ettirdiğimi biliyorum. Ancak bugün yeni bir üyelik başvurusu yapmak için bir Digiturk bayisine gittiğimde, adımın yasal takipte olduğu ve 2022 Eylül ayından 120 TL, 2023
Beni telefonla arayan bir kişi, kendisini Vodafone’dan arıyormuş gibi tanıtarak internet hızımın fibere geçtiğini, bu ne...denle internetimin değişmesi gerektiğini söyleyip yeni bir paket önerdi. Ben de arayan kişiyi Vodafone zannederek teklifi kabul ettim. Ardından abonelik başlatıldı, yeni modem takı
Bein Connect ile hiçbir üyeliğim olmamasına rağmen, yaklaşık 3 ay önce telefonla arandım ve adım üzerinden açılmış sahte... bir hesap olduğunu, bu hesaptan dolayı 1.750 TL borcum olduğu söylendi. Aramadan önce Bein Connect ile herhangi bir işlem yapmadığım, herhangi bir üyelik başlatmadığım ve hiçbir o
Digiturk ev interneti aboneliğim kapsamında uzun süredir bağlantı problemi yaşadığım için arıza kaydı oluşturdum. Teknik... ekip adresime gelmesine rağmen sorunu gideremedi ve merkezden bana ya paket düşüklüğüne gidebileceğim ya da cayma bedeli alınmadan internet aboneliğimi iptal edebileceğim bilgisi
24 Şubat 2026 tarihinde beni telefonla arayan kişi kendisini Türk Telekom’dan arıyormuş gibi tanıtarak, taahhüdümün bitt...iğini, internetimin değişmesi gerektiğini söyleyip yeni bir paket önerdi. Ben de Türk Telekom sanarak kabul ettim. 3 Mart 2026 tarihinde aboneliği başlatıp yeni modem takıldı ve pa
Yaklaşık iki yıldır Digiturk’ten, bana ait olmadığını düşündüğüm bir abonelikle ilgili borcum olduğuna ve yasal takibe a...lınacağım yönünde SMS’ler alıyorum. Mesajlarda 1025513304 numaralı üyelik numaram olduğu belirtiliyor ancak ben hayatım boyunca hiç Digiturk aboneliği başlatmadım, herhangi bir söz
Yıllar önce Digiturk üyeliğimi iptal ettim. 03.10.2024 tarihinde aboneliğim tamamen bitti. Yakın zamanda yeniden üyelik ...başvurusu yapmak istediğimde ise karşıma, “yasal takipte olan borcunuz var” şeklinde bir sesli yanıt çıktı. Bu borç iddiasına rağmen ne UYAP’ta ne de online fatura ödeme ekranların
Digiturk tarafından 102**49592 numaralı üyelik, bilgim ve rızam dışında adımla açılmış ve bu üyeliğe ait ödenmemiş fatur...alar tarafıma gönderilmektedir. 9 Haziran 2026 tarihinde cep telefonuma gelen mesajlarla bu faturaları fark ettim ve o ana kadar böyle bir üyelikten hiç haberim yoktu. Durumu öğre
27.04.2025 tarihinde Digiturk’ten kutusuz olarak 12 aylık peşin paket satın aldım. Bu paket belirli süreli ve peşin ödem...eli bir pakettir ve süresi dolmuştur. Buna rağmen, tarafımdan hiçbir yenileme onayı alınmadan üyeliğimin otomatik olarak aylık şekilde devam ettirildiğini ve 27.04.2026 tarihi itib
Geçen sene başlattığım Digiturk Yıldız Paket üyeliğimin taahhüdünün Haziran 2025’te biteceği söylenmişti. Taahhüt bitimi...ne yakın dönemde Digiturk tarafından defalarca arandım. Bu görüşmelerden birinde özellikle üyeliğimi taahhüt bittiğinde iptal etmek istediğimi belirttim, karşı taraf da “tamam” diy
Digiturk TV aboneliğimi iptal ettirmek için 01.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Sesli yanıt sisteminde yön...lendirmeleri takip ederek iptal için tuşlama yaptım, hatta sistemde “iptal için bire basın” gibi uyarılarla işlem yaptırıldı. Buna rağmen işlem sonunda karşıma çıkan müşteri temsil
