Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Sadık Digiturk Abonesinin Yüksek Yenileme Ücreti Şikayeti

profile
Gökhan
04 Mayıs 20:13
138

Yaklaşık 9 yıldır Digiturk abonesiyim ve şu anda Sporun Yıldızı paketi için aylık 699 TL ödüyorum. Aboneliğim temmuz ayına kadar devam ediyor. Son bir aydır hem telefonla aranarak hem de SMS yoluyla abonelik yenileme için bilgilendiriliyorum ve benden yenileme ücreti olarak aylık 919 TL talep edileceği söyleniyor.

Ancak yeni üyelere benzer paketler için yaklaşık 699 TL gibi çok daha düşük kampanya fiyatları sunulduğunu görüyorum. Yani 9 yıllık sadık bir müşteri olarak benden istenen ücret, yeni abonelerden talep edilen ücretten ciddi oranda daha yüksek kalıyor.

Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde yalnızca bu fiyatın geçerli olduğu söylendi. Uzun süredir abonelik sadakatimin bir karşılığı olarak en azından yeni üyelere sunulan seviyede bir fiyat indirimi talep ettiğimi, aksi takdirde temmuz ayında aboneliğimi iptal etmeyi düşüneceğimi belirttim.

Uzun yıllardır Digiturk’ü tercih eden bir müşteri olarak, yenileme ücretimin makul bir düzeye çekilmesini ve mümkünse yeni üyelerle benzer bir fiyatlandırma uygulanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süreli Digiturk Abonelere Hakkaniyetsiz Fiyat Artışı

profile
Muhammed
26 Ocak 17:30
473
uzun-sureli-digiturk-abonelere-hakkaniyetsiz-fiyat-artisi-2.jpg
uzun-sureli-digiturk-abonelere-hakkaniyetsiz-fiyat-artisi-1.jpg
1
Emir sonuçtan hiç memnun değil

Sporun Yıldızı Paketi İçin Onaysız 999 TL Fatura Şikayetim

profile
05 Mart 21:27
339
1
Kubilay sonuçtan hiç memnun değil

Sadık Müşteriye Yüksek Fiyat Teklifi Ve Destek Sorunu

profile
Kubilay
08 Nisan 20:14
180
1775799561164.img-0092.jpg
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Ağustos 2025 14:02
511
uzun-sureli-uyeye-yuksek-fiyat-ve-cozum-sunulmamasi-1.jpg

Sadık Müşteriye Yeni Müşteriden Daha Yüksek Ücret Teklifi

profile
Pınar
17 Nisan 09:15
283
Sadık Müşteriye Yeni Müşteriden Daha Yüksek Ücret Teklifi
sadik-musteriye-yeni-musteriden-daha-yuksek-ucret-teklifi-2.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz