to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 15 yıldır Digiturk uydu yayın hizmeti kullanıyorum ve ilk kez paket fiyatımın bu kadar fahiş oranda artırıldığını görüyorum. Taahhüdüm bu ay sona erdi ve tarafıma sunulan yeni taahhüt teklifinde, daha önce aylık 139 TL ödediğim paket için ilk 5 ay 330 TL, sonraki 7 ay ise 390 TL ödemem gerektiği söylendi. Yani uzun yıllardır sadık bir abonem olmama rağmen, paketin bedeli neredeyse üç katına çıkarılıyor.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana sunulabilecek tek teklifin bu olduğu söylendi ve daha makul bir seçenek üretilmedi. Yıllardır bu platformu tercih eden bir müşteri olarak kendimi hiç değerli görülmüyormuş gibi hissediyorum.
Digiturk’ten, sadakatimi ve uzun yıllardır abone olduğumu dikkate alarak çok daha makul, önceki ücretime daha yakın bir fiyat teklifi sunmalarını ve bu aşırı artışın yeniden gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Digiturk üyeliğimin bitmesine 1,5 ay kala müşteri hizmetleri tarafından defalarca arandım ve her seferinde farklı fiyatlar teklif edildi. Son olarak 381 TL’den 1 yıllık taahhütlü üyelik teklifini kabul ettim ve kredi kartımdan 12 ay taksitli olarak ödememi yaptım (Abone No: 4051). Ancak çevremdeki k...
Merhaba, 17 yıldır Digiturk üyesiyim. Mart ayından beri Digiturk müşteri hizmetleri tarafından aranıyorum. Mart ayından beri 400 TL civarında bir fiyat teklifi ile başlandı. En son bugün tekrar arandım ve 2 ay için 590 küsur TL, sonraki ay için ise 710 TL gibi bir fiyat önerildi. Normalde paketin fi...
Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve yıllardır düzenli olarak hizmetinizi kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmeye yaklaşırken müşteri hizmetlerinden arandım ve yeni kampanya fiyatının 449 TL olacağı, ödemeyi de aylık olarak yapabileceğim söylendi. Ben de aylık ödeme yapmak istediğimi belirttim ve genel mü...
Digiturk internet ve TV paketini Nisan 2023 itibarıyla 1 yıldır 213 TL fiyatla bir arada kullanıyorum. Üye olurken eve getirip kurdukları kutunun dahi ücretini yansıttılar. Geçen aylarda müşteri hizmetlerinden arayıp taahhüt bitiminin yaklaştığını ve yeni paket ücret bilgisini verip, taahhüdü yeni f...
Uzun süredir Digiturk’ün tüm paketlerini aylık 350 TL ödeyerek kullanıyorum ve taahhüdüm bugün itibarıyla sona erdi. Geçen haftadan bugüne kadar Digiturk tarafından farklı günlerde toplam dört kez telefonla arandım ve her defasında aynı abonelik için birbirinden farklı ve sürekli artan yenileme fiya...
Yorumlar