Sadık Abonelere Ragmen Digiturk Ücret Artışı Üç Katına Çıktı

Yaklaşık 15 yıldır Digiturk uydu yayın hizmeti kullanıyorum ve ilk kez paket fiyatımın bu kadar fahiş oranda artırıldığını görüyorum. Taahhüdüm bu ay sona erdi ve tarafıma sunulan yeni taahhüt teklifinde, daha önce aylık 139 TL ödediğim paket için ilk 5 ay 330 TL, sonraki 7 ay ise 390 TL ödemem gerektiği söylendi. Yani uzun yıllardır sadık bir abonem olmama rağmen, paketin bedeli neredeyse üç katına çıkarılıyor.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana sunulabilecek tek teklifin bu olduğu söylendi ve daha makul bir seçenek üretilmedi. Yıllardır bu platformu tercih eden bir müşteri olarak kendimi hiç değerli görülmüyormuş gibi hissediyorum.

Digiturk’ten, sadakatimi ve uzun yıllardır abone olduğumu dikkate alarak çok daha makul, önceki ücretime daha yakın bir fiyat teklifi sunmalarını ve bu aşırı artışın yeniden gözden geçirilmesini talep ediyorum.