Digiturk online işlemlere giremiyorum

Aralık 2025’in son haftasında, Digiturk Kolay Gelsin müşteri hizmetleri tarafından arandım. Mevcut paketimin 2026 Mayıs ayında biteceği, ilerideki zamlarla etkilenmemem için yeni bir kampanya sunulduğu söylendi. Telefonda, Süper Lig maçları dahil uydu yayını ve internet hizmetimin 35 Mbps hızdan 70 ...

Digiturk beIN Connect uygulamasında, 3 haftadır “Üyeliğiniz yayına kapanmıştır, 2124737373 numaralı müşteri hizmetlerini arayın” uyarısı alıyorum. Spor Paketi üyeliğim aktif olmasına rağmen, uygulamaya her girişimde bu hata ile karşılaşıyorum. Sorunu çözmek için uygulamayı silip tekrar yükledim ve o...

01.09.2025 tarihinde sonlandırdığım 1029180630 numaralı Digiturk Spor Paketi aboneliğim için ücret iadesi işlemlerinde sorun yaşamaktayım. E-devlet üzerinden Digiturk online işlemlere giriş yapmak istediğimde "Üyelik ya da Şifre bilgisi geçersiz! Lütfen bilgilerinizi kontrol ederek tekrar deneyiniz....

Merhaba, 2024 yılında Ziraat Bankası'nın Digiturk spor paketi kampanyasından yararlanarak 1 yıllık üyelik almıştım. 2025 Ağustos ayında üyeliğim sona erdi ve yenilemedim. Defalarca arandım ve istemediğimi belirttim. Sonrasında 2 ay hediye denildi, fakat Eylül 2025'te 956₺ tutarında bir fatura geldiğ...

Digiturk’ten 1 yıllık Spor Paketi’ni peşin ödeme ile satın aldım. Üyelik başlangıcında özellikle sordum ve sadece 1 yılı kapsadığı belirtildi, herhangi bir ek sözleşme veya otomatik yenileme maddesi tarafıma iletilmedi. 1 yılın sonunda yeni bir paket almak istemedim ve üyeliğimin bittiğini düşündüm....

16 Temmuz’da Digiturk’ten internet ve yanında 1 yıllık Fenerbahçe taraftar paketi satın aldım. Kurulum için gelen teknik servis ekibine ve müşteri temsilcilerine açıkça Fenerbahçe taraftar paketi istediğimi belirttim. Ancak yaklaşık 2 hafta önce online işlemlere girdiğimde hesabımda Beşiktaş tarafta...

Digiturk “Avrupa’nın Yıldızı” paketine üyeyim. Son iki gündür tarafıma, yıllık 1200 TL’ye Trendyol Süper Lig karşılaşmalarını izleyebileceğim yönünde kampanya mesajları gelmektedir. Mesajda, bu işlemi online işlemler üzerinden onaylayabileceğim belirtilmiş; ancak online işlemlere giriş yaptığımda ka...

Digiturk’ten SMS yoluyla, online işlemlere giriş yaparak Trendyol Süper Lig ek paketini indirimli ve yıllık olarak kredi kartı ile alabileceğim yönünde bir teklif aldım. Ancak, online işlemlere hem bilgisayardan hem de telefondan giriş yapmama rağmen bu teklif hiçbir şekilde görünmüyor. Müşteri iliş...

Digiturk Sporun Yıldızı paketiyle ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. 29.07.2025 tarihinde sona erecek olan üyeliğime, Digiturk tarafından 2 aylık hediye verildiğine dair mesaj aldım ve sistemde hediye paketinin 25.08.2025 tarihinde biteceği gözüküyor. Ancak online işlemlere girdiğimd...

23450721 üyelik numaralı Digiturk kullanıcısıyım. Online işlemleri kullanmak için hesabıma tanımlı telefon bulunamadığı hatası aldığım için online işlemlere giriş yapamıyorum ve şifre yenileyemiyorum. Online işlemlerle ilgilenen çağrı merkezi telefonları açmıyor. Sorunumun ivedilikle çözülmesini ric...

Bugün Digiturk'te yeni aboneliğimi başlattım. Engelli indirimiyle üye oldum. İlk 2 ay 169 TL, sonraki 10 ay ise 320 TL olarak belirtildi. Fakat daha aboneliğimin başında, hem indirim uygulanmadı hem de 396 TL gibi yüksek bir fatura ile karşılaştım. İlk 2 ay 250 normal fiyattı hani engelli indirimim....

Digiturk'ün yaklaşık 11 yıllık üyesiyim ve her yıl paketimi kesintisiz olarak yeniliyorum. Ancak son zamanlarda sürekli kampanya mesajları alıyorum ve mesajlarda yer alan link üzerinden değerlendirme yapabileceğim belirtiliyor. Linke tıkladığımda veya online işlemlere girdiğimde ise tekliflerim ekra...

11 Nisan'da Digiturk'e ait aboneliklerimi iptal edip onlara ait tüm ekipmanları iade ettim. Zaten herhangi bir borcum yok, fatura da gelmiyor artık. Ama online işlemlere girdiğimde aboneliğimin hala aktif olduğunu görüyorum. Ekran resmi alıp kendilerine durumu mail ile kaç defa bildirmeme rağmen saç...

02.027.2025 tarihinde 1021197934 numaralı aboneliğim için taahhüt yenilemesi yaptım. Mevcut tarifem Yıldız dolu paket ile 12 ay daha taahhüt yapıldı. Daha sonra Online işlemlere girdiğimde tarifemin Sporun yıldızı paketi ile devam ettirildiğini gördüm. Taahhüt yenilerken telefonda görüştüğüm Ö*** is...

Cep telefonumu kaybettiğim için yeni hat aldım ve bu yüzden Digiturk online işlemler üzerinden yeni şifre oluşturamıyorum. Cep telefonu numaramı güncellemem gerekiyor. Müşteri hizmetlerini arayarak problemi çözmeyi denedim fakat çağrı merkezine aktarım seçeneği sanırım yok. Abone numaram 1023662334 ...

Digiturk üyeliğimi sonlandırmama rağmen, internet bankacılığımda 2000 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım. Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyor ve Digiturk online işlemlere giriş yapamıyorum. Üyeliğim olmadığı için kimseyle iletişim kuramıyorum.

Digiturk tarafından sürekli aranmak istemediğimi belirtmeme rağmen aranıyorum. Bunun nedeni, 10. Ayda sona erecek olan üyeliğimi şimdiden yenilemek istemeleri. Bu durum artık mobbing halini aldı. Ayrıca, 4 yıldır defalarca aramama rağmen online işlemlere giriş yapamıyorum ve bu sorunu çözmediler, il...

Digiturk firmasından 2017 yılından beri alacağım var ve bu alacağımı hiçbir şekilde geri vermek istemiyorlar. Bein Connect online işlemlere giremiyorum. Diyorum müşteri hizmetlerine üyeliğiniz pasif ondan diyor pasif masif sonuçta sizin birisine borcunuz var ve bunu ödemek zorundasınız. Eğer ödemedi...

Digiturk yaklaşık iki aydır belki daha fazladır. Taahhüdümün bitmek üzere olduğunu (2 Mart itibariyle bitiyor) bana özel indirimli kampanyamın tanımlandığına dair mesaj gönderiyor olmasına rağmen gelen mesajda yönlendirdiği online işlemlere girdiğimde teklif yoktu. Bunu müşteri hizmetlerine bildirdi...

Merhabalar, yaklaşık 2 yıl kullandığım Digiturk interneti, sürekli bağlantı kopması yaşadığım için iptal ettim. Daha sonra cihazı teslim etmediğim için 3 bin lira ceza geldi. Bu tutarı yatırıp cihazı teslim ettim, fakat daha sonra 1.700 lira alacaklı duruma düştüm. Digiturk, alacaklı olduğum tutarı ...

Sayın ü***, 2023/dakika -thd/66 sayılı BTK kararı uyarınca 102102** numaralı aboneliğiniz için 179 TL alacaklısınız. Digiturk Online işlemler http://dgtrk. Lu/1ervf adresinden, dilerseniz E-devlet üzerinden alacağınız olan tutarın; IBAN bilginiz ile hesabınıza iadesini ya da çıkacak faturanızdan düş...

12 yıllık üyeliğimi 6 ay önce iptal ettirdim. Bana 2 kez alacaklısınız mesajı geldi. Üyelik iptali yüzünden online işlemlere giriş yapamıyorum. 239 TL alacaklısınız diye mesaj geliyor ama muhatap yok, buna açıklık getirilmesini talep ediyorum. Ya alacağınız var diye mesaj atmayın ya da sizin alacağı...

Digiturk internetim ve tod aboneliğim var online işlemlere giriş yapamıyorum. Onay kodu gelmesine rağmen hatalı diye uyarı alıyorum. Şifre sıfırlama yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak başlı başına sorun. Sorun nasıl çözülecek kim destek olacak bilmiyorum

Digiturk müşteri hizmetleri ile 10 Aralık 2024 te 19 dakikalık görüşmem sonrası, iyi niyetli yönlendirmeleriyle tod üyeliğimi başlattım. Üyelik süresince Digiturk online işlemlere girebileceğimi ve buradaki kampanyalardan faydalanabileceğimi birkaç kez sordum ve olumlu yanıtlar aldım. Bu sebeple baş...