Digiturk Paket İzinsiz Abonelik

Eşime ait Digiturk aboneliğiyle ilgili, benim telefon numaram üzerinden bilgim ve rızam dışında paket onayı alınması ned...eniyle şikayetçiyim. Haziran ayı içinde Digiturk’e kayıtlı olan kendi telefonumdan sesli yanıt sistemiyle arandım. Görüşme sırasında bana, mevcut paketimde indirim yapıldığı izleni...

Digiturk’te Tunca A******** adına kayıtlı 1013136692 numaralı üyeliğimin aylık faturası normalde 199 TL gelirken, bu ay ...hiçbir onayım olmamasına rağmen 389 TL fatura çıkarılmıştır. Mayıs ayında aranıp aboneliğimi iptal edeceğimi söylediğim görüşmeden sonra, sistemde sanki “Avrupa Yıldızları” paketin...

02.03.2026 tarihinde, Antalya’daki İleka şubesi üzerinden, Kastamonu’daki köyümde bulunan ve televizyon dahi olmayan adr...esime, benim hiçbir başvurum, onayım ve imzam olmamasına rağmen Digiturk / Bein Connect Fenerbahçe paketi tanımlandığını öğrendim. Üstelik adıma 1 yıllık olacak şekilde paket açılm...

Daha önce Vodafone ev interneti kullanıcısıyken, 19.02.2026 tarihinde Vodafone adına aradığını söyleyen bir numara üzeri...nden Digiturk tarafından arandım. Eski Vodafone faturam üzerinden yeni bir modem teklifi sundular, 5G’nin zorunlu hale geldiğini, bu nedenle modemin mutlaka değişmesi gerektiğini s...

Digiturk’te adıma Neo Spor paketi üzerinden Kasım 2025 itibarıyla bilgim ve onayım olmadan abonelik başlatıldığını SMS’l...er sayesinde tesadüfen öğrendim. Bu abonelik için herhangi bir telefon görüşmesi yapmadım, hiçbir sözleşme ya da onay vermedim ve buna rağmen adıma 3 aylık fatura birikmiş durumda....

Bein Connect üzerinden yıllık üyelik yapmış ve ödemelerimi her ay kredi kartımdan taksitli olarak düzenli şekilde ödemiş... bir müşteriyim. Yıllık üyeliğimin bitmesinin ardından, herhangi bir onayım olmamasına rağmen Neo Süper Paketi tanımlanmış ve “Aralık döneminden kalan yansıyan fark” gibi ifadelerl...

Digiturk'ten 1 yıllık paket aldım paketim bitikten sonra Bein Connect paketi tanımlayıp kullanmadığım halde habersiz şek...ilde fatura çıkarıldı. Ve hiçbir türlü müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum paket satmak için arıyorlar sorunu gidermek için aradığım temsilciye ulaşamıyorum bir türlü...

Digiturk Neo Spor Paketi üyeliğim, açıkça onayım olmadan başlatılmıştır. Üç ay önce Digiturk tarafından arandım ve üyeli...ğimin devam edip etmeyeceği sorulduğunda açıkça “üye olmak istemiyorum” şeklinde yanıt verdim. Buna rağmen, bugün gelen bir mesaj sayesinde bilgim dışında üç aydır üyelik başlatıld...

Yaklaşık üç ay önce Digiturk’ün Sporun Yıldızı paketi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Kendi numaram (053***...***65 Tokat/Turhal adresi) üzerine üyelik tanımlanamadığı için müşteri temsilcisi benden farklı bir numara istedi. Herhangi bir sorun olup olmayacağını sorduğumda, bana hiçbir prob...

01.10.2025 tarihinde sadece fiyat bilgisi almak amacıyla Digiturk müşteri hizmetlerini aradım, herhangi bir kurulum ya d...a üyelik anlaşması yapmadım. Ancak aynı gün akşam saatlerinde teknik eleman tarafından hiçbir kurulum yapılmadan ve hizmet açılmadan, kutular kapıma bırakılarak Digiturk aile paket...

Digiturk Spor Paketi’ne yaklaşık 1 yıl önce, bilgim ve onayım dışında üyelik yapılmış. Bu durumdan tamamen habersizdim v...e herhangi bir sözleşme imzalamadım, hiçbir taahhütte de bulunmadım. Üyelikle ilgili bana herhangi bir fatura, belge ya da bildirim gönderilmedi. Ancak kısa süre önce adıma 1000 TL...

Digiturk’te bilgim ve onayım olmadan Neo Spor abonesi yapılmışım. Ağustos ve Eylül aylarından bu yana hesabıma aylık 899... TL’lik abonelik ve Eylül’den kalan 363 TL dönem borcu yansıtılmış. Bu işlemler için hiçbir şekilde onayım alınmadı, tarafıma bilgilendirme yapılmadı ve ödeme de yapmadım. Üstelik ...

Digiturk Standart Paket aboneliğim olmasına rağmen, 01/09/2024 tarihinde Erzurum Aziziye adresinde, bana bilgi verilmede...n ikinci bir üyelik açılmıştır. Bu üyeliği hiçbir şekilde kullanmadığım halde tarafıma 20.000 TL tutarında bir ücret yansıtılmış ve icra takibi başlatılmıştır. Müşteri numaramın so...

Digiturk internet hizmetimde bilgim dışında istenmeyen bir paket üyeliği başlatılmıştır. Yaklaşık 2 gün önce başlayan bu... üyelik için hesabımdan 99,00 TL ücret tahsil edilmiştir. Üyeliğin nasıl başlatıldığına dair hiçbir bilgim yoktur ve onayım olmadan gerçekleşmiştir. Durumu fark ettiğimde hemen Di...

13.08.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Digiturk’ün Sporun Yıldızı paketine taahhütlü olarak üye yapıldım. Durumu... fark ettikten sonra, üyeliğimi iptal ettirmek için aynı gün içerisinde defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Sonunda ulaştığımda ise, üyeliğin iptali için tara...

İnternet paketim Türk Telekom'da devam etmesine rağmen, yaklaşık 2 hafta önce Türk Telekom tarafından arandım ve sözleşm...emin sona erdiği söylendi. Sözleşmeyi yenilemezsem çok yüksek bir ücret ödeyeceğim belirtildi ve bana makul bir paket fiyatı önerildi. Ancak bu fiyatı alabilmem için Digiturk'e üye...

Digiturk Spor Paketi kullanıyordum ve paketimin süresi dolduktan sonra yeni bir pakete geçiş yapmadım. Ancak üyeliğimi i...ptal ettirmeye çalışırken, bilgim dışında yüksek meblağlı yeni bir üyelik başlatıldığını öğrendim. Bu durum yaklaşık bir hafta önce gerçekleşti. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri...

Digiturk tarafından haberim olmadan tarafıma taahhütlü Yıldız Dolu Paketi abonelik yapılmış. Aylık 949 TL. Üstelik mevcu...t aboneliğim devam ederken üzerine yapılmış bu abonelik. Tarafıma aylık 949 TL yansıttıkları paket internet sitelerinde 599 TL. Müşteri hizmetlerini aradım bunu bilerek ve isteyere...

9 Temmuz günü, sonunu hatırlamadığım 0541 ile başlayan bir numaradan arandım ve bugüne özel Sporun Yıldızı Paketi için 1...99 TL tutarında bir teklif aldım. Daha önce üyeliğimi iptal etmiştim ve ısrarlı teklifiniz üzerine kabul ettim. Onayladığıma dair tarafıma dönüş yapıldı. Ben, sadece bana teklif ed...