Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Onayım Olmadan Üyeliğimin Devam Ettirilmesi Ve Haksız Ücret Talebi

Bülent
Bülent
Digiturk
5 Mayıs 2025 14:18582

2023 yılında Digiturk'e yıllık kredi kartı ile abonelik yaptırdım. 2024 yılında tekrar arandım ve üyelik devam etti. Yine kredi kartı ile peşin ödeme yaptım. 2025 yılında tekrar arandım ve aboneliğimin devam etmesi için fiyat teklifi sunuldu. Ben ise üyeliğimi devam ettirmeyeceğimi ve kredi kartımın sistemden silinmesini istedim. Üyeliğim 29 Nisan 2025'te sona erdi. Bugün ise SMS gönderilerek, 592 TL tutarında taahhütsüz üyeliğimin devam ettirildiğine dair bilgilendirme yapıldı. Üyeliğime devam etmeyeceğimi müşteri hizmetleri yetkilisine bildirmeme rağmen, üyeliğim faturalıya dönüştürülüp devam ettirilmiş ve 5 gün için benden 592 TL talep ediliyor. Üyeliğimin devam etmeyeceğini müşteri hizmetlerine belirtmeme rağmen, nasıl üyeliğim faturalıya çevrilip devam ettirilebilir? Sözleşmemi talep ettiğimde ise gönderemeyeceklerini söylüyorlar. Bu durumu nasıl sorgulayacağım?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Digiturk Abonelik Ve Fatura Konusunda Haksızlık Yapıldı

Serkan
Serkan
Digiturk
19 Temmuz 2024 10:24419

Digiturk aboneliğimin süresi bitince bana taahhütsüz fiyatı adı altında 495 TL fatura çıkarmışlar. Müşteri hizmetlerini ...

1

Digiturk Üyelik Süresi Dolmasına Rağmen Fatura Kesiyor

Ceren
25 Eylül 2023 16:42627

Digiturk'ten 2022 yılında üyelik satın aldım kredi kartına taksitle ve o zaman görüştüğümüz müşteri temsilcisi 12 ay son...

Digiturk Fahiş Fiyatlar Ve Üyelik İptal Edememe

Alper
4 Ağustos 2023 14:59841

03.08.2022 tarihinde Digiturk aboneliğimi başlattım. 01.08.2023 tarihinde aboneliğimi uzatmak için müşteri hizmetlerini ...

2 Destek

Digiturk Müşteri Hizmetlerinin Yanlış İşlemi

Serkan
Serkan
Digiturk
7 Ağustos 2023 17:40424

Digiturk üyeliğim 02.08.2023 tarihinde bitti. Daha önce defalarca aramalarda iptal etmek istediğimi belirttim kendileri...

1

Digiturk Pişmanlıktır Uzaklaşın Müşteri Hizmetleri

Hammit
Hammit
Digiturk
12 Temmuz 2024 10:08448

Digiturk üyeliğim bulunmakta. Ocak 2024 tarihinde Digiturk tarafından arandım. 549 TL karşılığında üyeliğimin 3 ay uzatı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Şikayetçiyim Sizden, Kimse İlgilenmiyor

Digiturk ŞikayetçiyimSizden, Kimse İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
Ali
Digiturk Bir Aydır Kimse Yardımcı Olmuyor, Gün Veriyorsunuz Yardım Eden Yok!

Digiturk Bir AydırKimse Yardımcı Olmuyor, Gün Veriyorsunuz Yardım Eden Yok!

Profil fotoğrafı
Ali
Digiturk Decoder Ve Siyah Ekran Sorunu!

Digiturk Decoder VeSiyah Ekran Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ümit
Digiturk Eksik Kanal Problemi

Digiturk Eksik KanalProblemi

Profil fotoğrafı
Servet
Digiturk TV'den Bağlanma Sorunu

Digiturk TV'denBağlanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Nagihan
Digiturk 2 Gündür İnternet Yok, İnsan İle Görüşmek İmkansız

Digiturk 2 Gündürİnternet Yok, İnsan İle Görüşmek İmkansız

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular