to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Neo paketi abonesiydim. Taahhüt sürem sona erdiği halde, rızam olmadan paketim otomatik olarak uzatılmış ve bugün tarafıma 1286 TL tutarında fatura gönderildi. Abone numaram: 1026626515.
Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum; sesli yanıt sistemiyle de bağlantı kurmak mümkün olmadı. Kullanmadığım bir hizmetin faturasını ödemek istemiyorum. Ayrıca, kendi onayım olmadan uzatılan paketimin iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
Digiturk abonesiyim. 12 aylık sözleşmemin bitişiyle birlikte, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan Neo paketi ve internet paketi t...
Digiturk üyeliğimi Ağustos ayının 12’sinden önce iptal etme talebinde bulunmama rağmen, 12/08/2025-14/08/2025 dönemi için Neo Spor Paketi üzerinden tarafıma 65,71 TL tutarında fatura kesildi. Üyeliğim iptal edilmiş olmasına rağmen bu döneme ait ücretlendirme yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. ...
Digiturk internet hizmetimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 3 ay önce paketimi yeniledim ve spor paketimi değiştirmek için tekrar aradım. İnternet ve spor paketi için aylık 550 TL civarında bir ücretle anlaştık. Ancak paket değişikliğinden sonra maçları izleyemedim ve müş...
Digiturk Fiber İnternet aboneliğimle ilgili ciddi bir fatura sorunu yaşıyorum. 20 Eylül'de Digiturk tarafından arandım ve yeni tarifemin 3 Ekim'den itibaren 769 TL olacağı belirtildi. Bu teklifi kabul ettim. Ancak 4 Ekim'de güncel faturama baktığımda 1.709 TL gibi çok yüksek bir tutar ile karşılaştı...
Digiturk internet hizmeti kullanıcısıyım. Aboneliğimde faturamın sabit olarak 504 TL olması gerekirken, Ağustos 2025’ten itibaren iki aydır (Ağustos ve Eylül ayları) sırasıyla 1700 TL ve 1600 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Herhangi bir ek paket veya hizmet onayım olmamasına rağmen, sözleşmemde o...
Yorumlar