to read complaints and reviews, or file yours.1
Onayım Olmadan Paket Uzatıldı, Faturam Haksız Yere Kesildi
Digiturk Neo paketi abonesiydim. Taahhüt sürem sona erdiği halde, rızam olmadan paketim otomatik olarak uzatılmış ve bugün tarafıma 1286 TL tutarında fatura gönderildi. Abone numaram: 1026626515.
Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum; sesli yanıt sistemiyle de bağlantı kurmak mümkün olmadı. Kullanmadığım bir hizmetin faturasını ödemek istemiyorum. Ayrıca, kendi onayım olmadan uzatılan paketimin iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
