Onayım Dışında Üyelik Devri Ve Çözüm Eksikliği

Ev internet hizmetimi Türk Telekom üzerinden kullanmaktayım. 07.03.2026 tarihinde +90 850 270 0619 ve +90 850 270 0766 numaralarından arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıttı ve yaklaşık 20 dakika süren görüşme boyunca internet taahhüt süremizin bitmek üzere olduğunu, yen...

Digiturk üzerinden aldığım internet hizmeti evimde neredeyse hiç çekmiyor. Bu nedenle 07.01.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum, ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen hâlâ hiçbir ekip gelip yerinde kontrol yapmadı. Sürekli mesaj gönderip “ekip arkadaşlarımız kontrol ediyor, üzgünüz” diyorlar...

05.03.2026 tarihinde PTT’den adıma bir tebligat geldiğini ve mahalle muhtarlığına bırakıldığını öğrendim. 06.03.2026 tarihinde muhtarlıktan aldığım belgede, Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon Anonim Şirketi (Digiturk) adına gelen bir icra tebligatı olduğunu ve tebligatta adıma kayıtlı 4 adet fatu...

Digiturk internet aboneliğimde 7 Mart günü boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Modemde DSL/DNS ışığı hiç yanmadı, gün boyu bağlantı kuramadığımız için kendi mobil internetimizden harcama yapmak zorunda kaldık ve mağdur olduk. Daha önce böyle bir sorun yaşamamış olmamıza rağmen, aynı binada bir ba...

İnternette karşıma sıkça çıkan ve Digiturk adı kullanılarak verilen “internet paketi, 1 yıl boyunca taraftar paketi hediye” reklamına istinaden işlem yapmak istedim. Reklamda öne çıkarak güven veriyormuş gibi göründüğü için benden TV numarası, kimlik bilgileri, doğum tarihi ve telefon numarası gibi ...