to read complaints and reviews, or file yours. 
İki yıldır Digiturk abonesiyim. Üyelik numaram 1021570093. Yeni bir sözleşme için taahhüt biterken Digiturk genel müdürlükten S**** Hanım diye biri beni aradı. Kamu personeli olup olmadığımı sordu. Ben de öğretmen olduğumu söyledim. Bana öğretmen kimliğimi gönderdiğim takdirde yüzde yirmi beş indirim yapılacağını söyledi. Bunun üzerine kimlik belgemi defalarca gönderdim. Fakat ilerleyen günlerde bu kimlik belgesi kabul edilmedi. Israrla sendika kimlik belgesi istendi. Ne yaptıysam derdimi anlatamadım. Sonuçta abonelik için taahhüt alınırken bana söylenen indirim yapılmadı. Bu duruma ben düştüm. Siz uyanık olun. Bunlar sadece müşteri kaçırmamak için oynanan oyunlar. Bir daha asla abonelik uzatmayacağım.
Maalesef 10 yıllık 1010031733 numaralı Digiturk üyesiyim. Yine taahhüdümün bitmesine 2 ay kala ısrarla arandım. Telefonla görüşmemizde 1 ay daha eski fiyattan faturalandırılacağımı daha sonra yeni fiyattan faturalanacağımı 3 kez genel müdürlükteki temsilciden sözlü onay almama rağmen yine gelen ilk ...
Digiturk taahhüdüm biteceği gün üyeliğimi kapatmak için telefonla müşteri hizmetlerini aradım. Bana kamu indirimi diye bir şey olduğunu öğretmen kimliğimi mail atmam gerektiğini söylediler. Dediklerini yaptım ertesi gün dönüş yaptılar kimliğimin geçersiz olduğunu sendikal kimlik göndermemi istediler...
Her ne kadar Digiturk üyeliğim kamu indirimi uygulanarak başlatılacağı söylenmiş ve kurulumda kamu personel kimliğim alınmış ise de; faturam indirimsiz bir şekilde yansıtılmış ve destek hattınız ile iletişim kurduğumda ise kamu indiriminin yapılmadığı, taahhüdümün bu şekilde olduğu ve konu hakkında ...
Yaklaşık 10-11 yıldır Digiturk üyesiyim. Ancak bu yıl, fiyat politikalarından dolayı üyeliğimi yenilemek istemedim. Defalarca müşteri temsilcileri tarafından aranmama rağmen hiçbir teklifi kabul etmedim. Bir gün bir Digiturk müşteri temsilcisi beni arayarak, kamu görevlileri için indirim olduğunu ve...
Digiturk "Sporun Yıldızı" paketine üyeliğim bulunmakta. Kamuda öğretmen olarak görev yapıyorum. Üyeliğimi iptal etmek üzereyken müşteri temsilcisi tarafından aranarak kamu indirimi olduğu, 459 TL olan paket ücretinin 345 TL’ye düşeceği bilgisi verildi. Bu nedenle üyelik iptalinden vazgeçip sözleşmem...
Yorumlar